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用 Tower 設計合理高效的工作路徑
我叫吳木,拍照的,28 歲,現和孩子家人生活在深圳,因不喜旅行、不好吃和萬事都可以的態度而備受人際交往的折磨,這樣還要帶團隊,怎麼辦?
染影映畫是深圳的一家攝影機構,大鵬是團隊的管理者。他從 2015 年 1 月 1日至 12 月 31 日,累計創建任務 19826 條,平均每天創建 54 條,是 2015 年度Tower 最佳用戶評選「創建任務數」Top 1。
關於用 Tower 進行團隊管理和項目推動,大鵬有許多有趣的想法和經驗,借這次活動的機會我們邀請他做一次訪談,看他如何用 Tower 設計合理高效的工作路徑。
一、強適用性的項目模版
對於拍攝而言,每個客戶的工作流程都大同小異,所以大鵬創建了項目模版,模板裏有默認的成員:各部門主管、整個客服部、管理者,他們都需要實時了解每個客戶的動向。臨近拍攝時,再將對應的攝影師和化妝師加入到項目裏。
二、任務數量從何而來
大鵬為每一位客戶都生成一個項目,客戶的一筆訂單則對應一份任務清單。清單中的任務是常規的工作事項,如訂單、通知拍攝、定金、攝影、化妝、取件等。每位客戶的每一筆訂單進度都清晰可查,責任明確。
三. 後期專用敏捷看板項目
攝影的後期技術部門使用了另一套可視化程度更強的流程:敏捷項目(看板式),在這裏他們設置了服務的標準流程,一個客戶對應一個任務,拖動即可跟進,十分清晰。
這些模板和項目流程都是經過大鵬多次調整優化得來的,現在成員們使用得行雲流水,團隊實現了低成本溝通和實時的進程控製。
終於明白染影映畫團隊的任務數量為何如此之多,大鵬打破了人們對藝術家的傳統認知,他尋求現代科技的支持,將生意簡化成一條幹淨的工作線,還原工作純粹的本質,更專注於質量。
「染影映畫」是一個獨立自由的攝影工作室,她不惜一切,隻為拍有趣而富有感情的照片。有拍片需求的朋友,可關注「染影映畫」的微信:r-photo。報 Tower 的名字,加分,不打折。去圍觀染影映畫的作品→月末結賬
*如果你願意分享你的行業應用經驗,歡迎你聯係我們,讓我們一起讓項目管理變得更加輕鬆。
最後更新:2017-01-07 18:29:28