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折800
收到商品不滿意/有問題，想退換貨？
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您好！
1.折800的商品一般為低價搶購商品，商家庫存有限，故目前沒有線上的換貨流程。如果您對收到的商品不滿意，建議申請退貨，並描述清楚您想要換貨的需求。
2.如果您對商品不滿意或商品有問題，您可以申請退貨退款，請根據您的實際情況選擇退款原因。請您留意“隻有申請8天無理由退貨，且審核通過，方可獲得8元運費補貼券”；如果您的退貨為商家原因，則運費是由商家承擔的；如果商家拒絕或不處理，您可以申請折800客服介入。
詳情可參考【運費處理規則】https://help.zhe800.com/detail/237
最後更新：2017-01-17 09:38:59