349 折800

为什么我的订单没有付款但是已扣分未退呢？

您好，关于积分抵现的问题，积分会在您下单后扣除，若您的订单未进行支付或者申请了退款，交易关闭时，相应的积分会在2小时内返还到您的账户，最晚不超过24小时，若超过24小时还未收到积分，请联系人工客服帮您处理。

最后更新：2017-01-17 09:39:00