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折800
退货运费补贴券说明
退货运费补贴券说明
一、什么是退货补贴券？
为让用户更加放心购物，折800现推出退货补贴券，以折800特卖商城优惠券的形式补贴用户8天无理由退货时的退货运费。
退货补贴券与订单绑定，当订单中商品申请8天无理由退货成功，且经折800对退货运单审核通过时，折800将为用户补贴一定金额的特卖商城优惠券作为退货运费补贴。
二、如何获得退货运费补贴？
2015年9月29日（含）前，用户在折800特卖商城下单时，可选择花0.5元购买退货补贴券；
2015年9月29日（不含）后，用户在折800特卖商城下单时，可0元领取退货补贴券。购买/领取退货补贴券前，账户必须绑定手机号。退货补贴券在下单成功后自动绑定到该笔订单上，可登录折800账户在“我的订单 > 折800订单”页面查看。
2016年12月22日起，用户在折800特卖商城下单时，订单将自动勾选“退货运费补贴券”，且不在订单页展示。
特别说明：
1.退货运费补贴券按照退货运单赠送，如多个订单使用同一运单进行退货，则只赠送一张退货运费补贴券。
2.退货运费补贴券为订单支付时免费领取的退货运费补贴，当发现恶意刷单刷券行为或者最近一个月内售后率高于50%的用户，折800有权取消退货补贴券发放资格并收回已发放的补贴优惠券。
3.折800反对一切试图恶意刷单、刷券等行为，一旦发现用户存在虚假退货或恶意购买再退货套取退货运费补贴券等行为的，折800有权取消退货补贴券发放资格并收回已发放的补贴优惠券。
三、退货补贴券发放规则
1.绑定退货补贴券的订单，若订单中的商品申请8天无理由退货成功，折800将在退货成功后三个工作日内对退货运单进行审核，若审核通过，用户可获得一张特卖商城优惠券作为退货运费补贴。
2.每笔订单最多可以获得一张8-10元退货补贴券，若绑定退货补贴券的订单中有多件商品，仅对该订单中第一个符合运费补贴条件的商品发放补贴优惠券。
3.用户2015年9月29日前购买的退货补贴券，若发货前订单发生全额退款，则购买退货补贴券的0.5元会随退款订单的货款一并退还。用户在2015年9月29日后0元领退货补贴券。
4. 2016年3月29日之前的订单，退货运费补贴优惠券面额为6-8元，2016年3月29日之后的订单，退货运费补贴优惠券面额为8-10元。
用户申请退货的订单总金额≤30元时，若用户的订单收货地址与卖家的发货地址是同一个省，则补偿的优惠券的面额为8元；若用户的订单收货地址与卖家的发货地址不 是同一个省，则补偿的优惠券的面额为10元；
用户申请退货所在的订单总金额＞30元时，补偿的优惠券的面额均为10元。
折800会不断完善补贴规则，根据 商品属性和运输距离进行金额调整。具体金额以实际发放给用户的优惠券金额为准。
5.退货运费补贴券仅限在折800特卖商城消费使用，且消费金额须大于优惠券金额。2016年6月22日18点之前下发的运费补贴券，自发放之日起20日内有效，2016年6月22日18点之后下发的运费补贴券，自发放之日起30日内有效。2016年9月18日18点之后下发的运费补贴券，自发放之日起60日内有效。用户可登录折800账户，在“我的优惠券”页面查看优惠券使用规则及有效期。6.特别说明：
（1）用户退货应由卖家承担运费或卖家已承担了退货运费的，则该退货商品不能获得补贴优惠券；
（2）折800反对一切试图恶意刷单、刷券等行为，一旦发现用户存在虚假退货、刷单刷券等行为的，折800有权收回退货补贴券及已发放的补贴优惠券。
最后更新：2017-01-17 09:38:57