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汽車之家
汽車電商雙十一:汽車之家低調領跑,科技賦能的實力派
文|柳華芳
窗外陽光燦爛,北京的秋天最美,雙十一已到中盤,電商大戰火藥味比過去淡了很多,仿佛大家迷戀於金色滿園的秋天,不忍心兵戈槍炮聲。
相比京東、阿裏的世界和平,汽車電商的雙十一更加熱火朝天,無論是新車電商,還是二手車電商,都在推出首付優惠、高額折扣等各類大促活動。每家汽車電商都有自己的特色,也有自己的不同喜好,偶爾會有小小口水戰,卻總體是專注做好自家的購車節。
新車電商、二手車電商是完全不同的市場,汽車之家在新車市場表現強勢,而優信、瓜子等優勢在二手車,京東、天貓等優勢在汽車後市場,看似殺聲震天,實則不見刀劍流光。
汽車電商激蕩雙十一,汽車之家低調領跑
在雙十一期間,汽車電商們也火力十足,優信、瓜子等二手車電商的促銷聚焦於低首付的優惠方麵,優信也在線下進行了促銷活動;京東汽車則聚焦於汽修廠的服務打通;大大小小的各種垂直汽車電商,多數是套路差不多。
截至11月8日9:06,汽車之家車商城的交易總額突破300億元,雙十一尚未結束,已經遠超2016年的雙十一交易總額(196.92億元),訂單總數高達191252輛(2016年雙十一訂單總量134225輛)。
汽車之家不愧是汽車電商大哥,如此高速的增長讓人震驚,這是遠高於零售行業的超高增速,說明汽車之家的生態成長非常健康,也說明汽車電商是前途無量的垂直品類。
汽車之家是一個低調贏家,一直處於行業領跑者角色,不僅在新車市場屢屢創造行業記錄,更是將11.11瘋狂購車節玩的越來越極致,超級品牌日等特色活動也搞得有聲有色。可以說,汽車之家的雙十一是最絢麗多彩的購車節,團購、廠家直銷、超級抵扣、分期購車、直播等活動豐富多彩,有充分的場景選擇、消費者對話機製、看得見的真優惠。
縱攬垂直的汽車電商平台,汽車之家似乎有一點獨孤求敗的感覺,雙十一是汽車之家轉型升級的試驗場,驗證了汽車之家的一體化生態能量,也驗證了汽車之家的商業模式優勢。汽車電商是特殊品類,有著足夠的內容深度、用戶深度、服務深度、對話深度,具有更好的商業模式創新空間,汽車之家的汽車生態圈戰略正在雙十一爆發。
科技賦能的實力派,創新零售才是汽車電商未來
要論玩法,汽車之家的雙十一玩法實在太多,從零售、內容、社區、金融、科技等諸多維度,汽車之家都有布局和落子,一一展開需要幾天幾夜。但是,最讓我印象深刻的是,汽車之家大膽運營創新技術的能力,用技術創新推進零售創新,進而實現汽車電商的科技賦能。
在人工智能的大時代,汽車之家走在了汽車電商的最前列,率先推出“拍照識車”,將機器視覺成功運用於汽車電商行業,將先進智能技術和大數據進行了完美結合,為消費者創造了更好的體驗,強化了自己在汽車電商領域的領先地位。
隻需拿出手機,進入汽車之家App,使用拍照識車工具,任意汽車的任意部位,即可獲得人工智能精準識別的汽車車型及配置信息,還有機會獲得當日指定車型的“超級體驗官”資格。我們看到汽車之家不僅創新了工具,更是充分融合進自己的生態運營之中,形成很好的一站式體驗。
拍照識車技術不簡單,並非誰想玩就能搞出來,具有比較高的門檻,這依托於汽車之家的330萬圖片庫數據,現在,汽車之家的拍照識車技術已覆蓋3.3萬車型,足以覆蓋市麵上車型,無論是否是汽車之家用戶,哪怕是競爭對手用戶,也可以下載汽車之家應用,使用拍照識車功能。
汽車行業品牌眾多,車型眾多,很多車型看起來非常像,普通人識別起來是不容易的,汽車之家的拍照識車技術有點像人臉識別技術,可以快速識別每一個型號的汽車。
科技賦能是一種能力,說明汽車之家是真正的創新實力派,不是簡單的賣貨郎。拍照識車功能體現了汽車之家的創新能力,也回應了立足用戶實際體驗的初衷,這是汽車之家在創新零售方麵的技術探索,也可能成為汽車電商的未來標配。
用戶社群是汽車之家最強優勢
說起雙十一,往往看到一篇篇促銷折扣稿件,讓人目眩,消費者未必能看到那些五花八門的促銷信息。
在我來看,萬物歸宗,汽車之家之所以牛逼,不是因為他們多麼財大氣粗,京東、阿裏哪一個都比他們有錢,但是,要論汽車生態圈,汽車之家卻是首屈一指,為什麼呢?
因為汽車之家有強大的用戶社群,匯聚了中國的汽車愛好者們,有無數的汽車達人,既有國內高手,也有娶烏克蘭美妻的華人汽車迷。在汽車之家,用戶不僅可以方便找到自己需求的汽車信息,還可以進行交朋友、長見識,這是汽車之家的獨特社群優勢,也是汽車之家區別於其他純交易平台的最強優勢。
從商業維度來看,汽車之家的用戶資產更加豐厚,不像競爭對手那樣需要花大錢買流量,汽車之家的內容生態、社群生態是自帶流量體係的。
正是在用戶社群的支撐下,汽車之家的車家號內容平台做的風生水起,成為汽車行業的一個真正的價值內容生態。汽車之家打通了內容、零售、金融、社群,構建出強大的生態圈,一邊推進科技賦能,一邊玩轉瘋狂購車節。
閉環式汽車生態圈,全維度賦能升級
汽車之家代表了汽車迷的某種信仰,或者說某種符號,過去是汽車媒體的領軍者,現在已經是汽車互聯網服務平台的領導者,並一如既往地保持著中國第一大汽車社區的獨特地位。
2016年10月,汽車之家公布了“4+1”發展戰略,建設“車媒體、車電商、車金融、車生活”4個生態圈,從“基於內容的垂直領域公司”,轉型升級為“基於數據技術的汽車服務公司”,打造一體化開放的汽車生態圈。
汽車之家充分發揮自己的技術創新優勢,不斷探索科技賦能汽車電商,並整合自己的品牌商資源,連接自己的內容、社群資產,激活汽車金融的力量,全維度賦能升級,在自我裂變升級的同時,也將汽車互聯網平台拉升到新的競爭階段。
雙十一正在進行中,汽車之家的車商城一直顯示著實時交易數據,這個數字一直在跳漲,讓我們看到了汽車之家的超級自信和平台實力。
汽車電商的雙十一,不是你死我活的角鬥場,是百家爭鳴的大舞台,卻又處於零售變革的窗口期,創新力和生態力是最核心的競爭力,用戶資產是最寶貴的資產,一切都剛剛開始,汽車互聯網平台的未來會更美妙。
最後更新:2017-11-08 21:14:39