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除了推广客户，我企业里的其他人能用么
除了推广客户（您）自己，企业里其他同事也可以一起使用商桥。
商桥里默认有3种账号类型：
1) 超级管理员
每个生效的百度推广客户都可以使用商桥，一个推广账号就是一个商桥的超级管理员
超级管理员使用百度搜索推广的账号和密码即可登陆商桥。
超级管理员拥有最高权限，可以做所有的设置，包括添加、更改、删除使用商桥的网站和客服经理及普通客服的账号。
2) 客服经理
企业内负责管理客服的管理者，需要使用管理员设置的商桥客服经理账号登陆商桥。客服经理一般只有与访客的沟通功能和查看下属客服业绩及所属网站的数据统计权限，但是超级管理员可以单独为每个普通增加特殊权限。
3) 普通客服
企业内负责接待网站访客的同事，需要使用超级管理员设置的商桥普通客服账号登陆商桥。
普通客服的账号名是“管理员推广账号名：管理员自定义名字”。
比如管理员推广账号名为“鲜花坊”，为这个客服的定义名字为“小王”，则这个客服的登陆账号名
即“鲜花坊：小王”
管理员最多可以设置30个网站。
普通客服一般只有和访客的沟通功能，但是管理员可以单独为每个普通增加特殊权限。包括但不限于：
-是否接待网站访客；
-是否可以查看网站统计数据；
-是否可以查看其他客服当前的工作情况；
-是否可以查看其他客服录入的访客名片。
4) 三者的区别：
权限不同，参考上方描述。超级管理员的账号名、密码只能在百度推广系统里修改；客服经理和普通客服的账号可以由超级管理员在商桥系统管理中修改。
超级管理员可以接待任意网站的访客；客服经理和普通客服只能接待被分配网站下的访客。
比如：小王以前接待A网站访客，现在需要接待B网站的访客，那么超级管理员需要将小王所在的分组关联B网站，这样就可以接待B网站访客了。
5) 补充：
此外，商桥可以自定义角色，并对新角色赋予权限，方便企业的精细化管理。
最后更新时间：2016-07-25 14:56:29
最后更新：2017-01-07 10:00:33