620
為什麼我設置的客服賬號無法登錄？
客服賬號無法登錄時，請您先檢查是否為以下原因：
1) 請檢查您輸入的賬號名是否正確。客服賬號的賬號名是由管理員設置的，請聯係您公司的商橋管理員。
客服賬號的樣式為“主賬號+冒號+昵稱”，三個部分缺一不可。
例如：管理員為“baidu”，添加新客服時的客服名為“a”，則客服應該使用子賬號“baidu:a”來登錄商橋。
2) 請檢查客服賬號的密碼是否正確。客服賬號的密碼是由管理員設置。
3) 請確保管理員已經啟用了這個賬號。
商橋管理員可以在賬號管理界麵查看是否已經啟用這個客服賬號。
4) 您的賬號被管理員停用了，請聯係您公司內負責商橋的管理員。
5) 您安裝的商橋軟件版本過低。百度商橋支持win XP/2000/Vista/7版本，請訪問qiao.baidu.com下載最新版。
6) 如果不是上麵兩條原因造成的子賬號無法登錄，請聯係您的營銷顧問。
最後更新時間：2016-07-25 17:36:54
最後更新：2017-01-07 10:00:30