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餓了麼宣布收購百度外賣,餓了麼、百度外賣、美團分別表態……
整理 | 餓了麼、百度外賣、美團
8月24日,餓了麼宣布合並百度外賣。合並完成後,百度外賣成為餓了麼的全資子公司。百度外賣仍以獨立的品牌和運營體係發展,包括管理層在內的人員架構保持不變。
在消息公開後,餓了麼、百度外賣以及美團分別公開表態。
餓了麼——歡迎百度外賣:兄弟同心,其利斷金
以下為餓了麼首席執行官張旭豪給小夥伴的公開信:
歡迎百度外賣:兄弟同心,其利斷金
親愛的餓了麼小夥伴:
當再次提到“親愛的餓了麼小夥伴”時,我意識到,從這一刻起,我們的小夥伴新添了一群來自百度外賣的兄弟姐妹。
這正是我要向大家宣布的重大消息:今天,餓了麼與百度外賣正式合並,百度外賣和我們是一家人啦!
之前,百度外賣是餓了麼非常尊敬的同行,更是餓了麼倍感壓力的對手。百度外賣一出生就風華正茂,在群雄逐鹿的網上訂餐格局中,三分天下居其一。他們在高端外賣市場積累起優質的用戶和商戶資源,即時配送的人工智能技術也一直走在我們行業的前沿。
如果說過去我們為擁有高段位的競爭對手而興奮,那麼,今天,我們更為強強聯手、藍紅雙劍合璧而激動。
而且,通過這次交易,百度集團也成了餓了麼的股東之一。阿裏早前就是我們的重要股東,他們兩家都是具有全球影響力的互聯網公司和戰略投資者,都承諾給予合並後的新平台全方位的支持。這一點,讓我倍受鼓舞。
百度外賣和餓了麼走到一起了,但我們認為,讓百度外賣保持既有的品牌和組織架構獨立運營,會是最好的決策。因為,過往的百度外賣已經積澱出“品質外賣”的品牌調性,CEO鞏振兵先生帶領的團隊經驗豐富,管理水平高,做事求極致。我相信,以CEO鞏振兵為首的管理層,能夠繼續領導百度外賣沿著品質外賣的方向開疆拓土,保證百度外賣的新老用戶和商戶獲得穩定且高水準的服務。
百度外賣獨立運作,並不代表彼此不相往來,相反,我們要互幫互助,優勢互補,形成1+1>2的合力,特別是我們要向百度外賣投入資金、流量、人力等多方麵的資源,支持百度外賣做大做強,讓用戶的體驗大幅度提升。
我們還要通過我們的服務,向市場傳遞一個明確的信號:走到一起的餓了麼、百度外賣,隻會讓用戶的體驗更好,得到的實惠更多。無論你追求高端外賣還是追求多元選擇,都可以在藍紅組合裏得到全方位、高品質的滿足。
我希望,我們能讓用戶真切地感知我們走在一起的好,真心為我們高興。
各位親愛的小夥伴,藍紅合璧之後,市場仍將有激烈的競爭,我們擁抱競爭,但眼睛不可以隻盯向對手,偉大的公司都是以服務用戶、創造價值為取向。中國O2O市場與新零售的迅勐發展為我們伸展出廣闊的天地,當今我們力量更壯,有能力推進Make everything 30’的使命更快達成,最終實現我們的願景——以創新科技打造全球領先的本地生活平台。
兄弟同心,其利斷金。歡迎來自百度外賣的兄弟姐妹,致敬親愛的餓了麼小夥伴,讓我們並肩而行,不負青春,不辱使命。
你們的夥伴 張旭豪
二〇一七年八月二十四日
百度——和餓了麼實現優勢互補
消息宣布後,百度外賣CEO鞏振兵發送內部郵件。鞏振兵在郵件中稱,百度外賣與餓了麼兩大平台優勢互補,將充分整合各自在交易、配送等領域的優勢資源。百度和阿裏巴巴也將給予我們全方位、更大力度的支持。
以下為郵件全文:
各位百度外賣的兄弟姐妹:
今天,百度外賣和餓了麼正式成為一家人,我們將攜手共創中國O2O更加精彩的未來。
百度外賣成立三年多以來,一直秉持“正直、自省、堅韌、協作”的初心,堅守品質,銳意創新,自我革命,讓我們收獲了一億多用戶的認可和信賴!在這裏,我要感謝所有兄弟姐妹們,是你們夜以繼日勤勉敬業的付出,是你們做出的巨大貢獻與努力,才讓我們在每一次變革中愈加強大!
奎科二樓淩晨三點的燈光、霧霾雨雪天氣下送餐騎士的身影、每一次技術難題攻克時的擊掌相慶……這一幕幕的畫麵早已深深刻入我的腦海,此刻依然曆曆在目。我知道,充滿勇氣與智慧的“騎士精神”早就被我們寫進血液裏,成為我們每位互聯網人的夢想和擔當。
麵對過往,我們感到驕傲與欣慰,麵向未來,我們充滿信心與期待。感慨之餘,更重要的是思考如何在新的征程中再出發。可以肯定的是,全新的合作帶來了新的大格局,將為整個外賣市場帶來更多新的機會。合並後,百度外賣仍以獨立的品牌和運營體係發展,包括管理層在內的人員架構保持不變。我們將全力加強與餓了麼的戰略協同,實現共贏效應。這是行業發展的趨勢,也是管理層共同的選擇。有些同學可能暫時接受不了這個變化,昨天我們還在浴血對抗,今天就已握手言歡。然而,改變一定是為了更好的出發!
請相信,一個新的時代將會由此到來。伴隨外賣消費日漸品質化和多元化,百度外賣與餓了麼兩大平台優勢互補,將充分整合各自在交易、配送等領域的優勢資源。而百度和阿裏巴巴也將給予我們全方位、更大力度的支持。這也意味著,從此我們將獲得雙倍的資源支持,強強聯合所帶來的加乘效應也勢必綻放光芒。
1、資源協同互補。百度外賣在白領市場領先,尤其用戶畫像清晰準確,能以人群場景區隔用戶並進行精準營銷;餓了麼成立時間較早,在整體市場和商戶資源上均具有先發優勢,雙方優勢結合後將會迅速產生協同效應。
2、配送能力提升。雙方將繼續以用戶為出發點,進一步提升物流能力,保證配送的時效性與穩定性,構建核心競爭力。
3、服務品質升級。雙方將加大在產品和服務創新上的投入力度,從而更好滿足用戶需求,提升用戶體驗。
4、平台優勢凸顯。我們將成為具有絕對競爭優勢的大平台,更好的服務C端用戶和B端商戶,推動整個外賣行業良性、健康發展。
我們始終認為:人才是企業賴以發展的基石及最大的財富,公司將提供更大的空間和更多的資源給積極創新、努力實現自我價值的『你』。為此,公司將在年底加大獎勵力度,讓每一位做出貢獻的同學都能收獲更多的回報。
創業之途路必多艱,在為用戶提供優質便捷服務的道路上沒有上下半場,隻有新起點,新高度。讓我們與餓了麼的兄弟姐妹們一起攜手向前,以更積極的心態、更頑強的“騎士精神”再出發,重新定義中國O2O行業。
美團——願與同行者共同努力,做大外賣市場
美團外賣官方表示,“感謝每一位同行者,外賣行業走到今天,是市場上每位參與者相互成就的過程。不管行業格局如何變化,不變的是以客戶為中心。外賣市場還有很大的成長空間,我們願意和同行者共同努力,做大外賣市場,提升行業規範,踐行社會責任,為消費者提供更好服務。”
此文係作者個人觀點,不代表物流沙龍立場
— END —
最後更新:2017-08-24 23:49:58
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