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易觀《2017中國餐飲市場金融服務專題分析》，美團智能POS登頂餐飲市場

10月23日，中國互聯網行業報告權威機構Analysys易觀發布了《2017中國餐飲市場金融服務專題分析》。隨著互聯網與傳統餐飲行業的緊密結合，互聯網對餐飲行業的影響也更加深遠。如今我們餐飲人要跟上時代步伐，也要隨時關注此類分析報告。

易觀主要說了啥？

根據易觀分析顯示，中國餐飲行業在拉動社會消費品零售總額增長，對GDP增長貢獻方麵作用較大，據測算，餐飲業每年至少新增崗位160萬個。

從這份報告中我們還可發現，易觀對餐飲市場的收單業務進行了著重分析。分析顯示，智能POS升級了餐飲收單業務，優化餐飲的前中後台管理，而去年11月正式發布的美團智能POS，依靠遠超同業的增速，成為餐飲老板首選收單POS，在餐飲市場覆蓋率達到第一。

美團智能POS對美團點評意味著什麼？

近日，美團點評宣布完成新一輪40億美元融資時，強調企業的社會責任，以及用科技和創新賦能線下商家。近日，美團點評CEO王興也在媒體溝通會中提到，商家整體的收單業務非常重要，完成錢袋寶收購後，美團點評做了智能POS機幫助商家整體完成收單功能，其中跟騰訊也有很好的合作。

實際上，從進入下半場以來，深入產業鏈，賦能線下商家便是美團點評的重要方向。此次易觀報告所體現的，美團智能POS在餐飲細分領域覆蓋居首，也是美團點評賦能商家，深入產業鏈的一個成果體現。

美團智能POS膩害在哪？

據悉，美團智能POS於2016年11月在烏鎮世界互聯網大會正式推出，憑借安全、便捷、高效的產品優勢，登陸央視新聞聯播。這款智能POS的具體優勢如下：

1、聚合收銀，啥都能收

美團智能POS聚合目前所有主流支付方式於一身，包括刷卡、微信、支付寶、銀聯雲閃付、Apple Pay、美團點評客戶端等等，同時由於智能可拓展的優勢，還能不斷擴充功能。通過美團智能POS，商家可以真正實現一店一機，實現便捷、聚合、高效的收銀，提高收銀效率，節約成本，提升翻台率。

除了16年底發布的美團智能POS，美團點評還陸續推出了秒付、小白盒、二維碼等一係列產品，滿足不同類別商家收銀需求。

2、增值服務體現美團點評優勢

從收銀、對賬需求出發，美團智能POS等產品還可以為商家提供增值服務，通過增值服務賦能餐飲商家，逐步實現排隊助手、預訂助手、收銀係統對接、外賣接單神器以及智能異常處理、語音應答等功能，還基於開放平台，陸續完善電子發票等更多功能。這既便利了商戶在新型商業模式下進行操作，又令C端用戶在獲取便利的同時增加流量粘性。

3、除了收銀還能營銷

在營銷方麵，支付贈券、滿額送券、關注送券、節日活動、會員集點、分享紅包等多種營銷方式滿足各種營銷場景。消費者在美團智能POS等多款產品支付後，能一鍵領券，商家智能核銷，形成營銷閉環。以外賣券為例，商家自主設置，消費者在餐廳支付後收到外賣券，進而在美團外賣消費，為餐廳開拓了外賣的增量，形成線下線上、到店到外賣的閉環。

4、打通評價，助力商家口碑

消費者支付後，還可以為餐廳真實評價、傳圖、評星打分，評價可展示在美團、大眾點評等平台上。餐廳服務人員在美團智能POS上，通過商家端後台“開店寶”就可以與消費者互動。

除了美團點評自身力量，美團智能POS等產品更多地體現了“開放共贏，賦能商家”。通過與銀聯、微信等的合作，共同為線下商家帶來更多收銀、營銷等方麵的服務，助力線下商家經營的IT化和營銷升級。微信支付副總經理耿誌軍曾表示，“美團點評是微信支付線下餐飲商戶拓展重要的合作夥伴，在線下支付領域的智能POS、二維碼、秒付等多種產品，幫助騰訊迅速覆蓋餐飲市場，為餐飲商家更好地提供服務。”

以二維碼收單產品為例，其聚合微信支付、美團點評支付等，能對接消費者的多種支付方式，輕便靈活。擁有萬家分店的正新雞排，收銀節奏非常快，門店時常排隊結賬。為了提高收銀效率，同時加強總部對門店的服務和管理，正新雞排目前在其所有的直營門店全部鋪設“美團二維碼”，加盟門店有節奏進店，並陸續啟用營銷功能。這也印證了微信支付副總經理耿誌軍的話，這些收單產品，確實在“幫助騰訊迅速覆蓋餐飲市場，為餐飲商家更好地提供服務。”

據悉，美團點評為超過6億消費者和500萬年度活躍商家提供服務，而結合美團智能POS等線下收銀工具，可以為餐飲等線下商家提供更加豐富立體的賦能服務。目前，全聚德、綠茶、金百萬、很久以前、冰城串吧、將太無二、望湘園、赤阪亭、四季民福等眾多知名商家均在門店使用和推廣美團智能POS。

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最後更新：2017-10-27 08:07:18

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