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美團網
美團的謬望:重蹈樂視帝國榮衰史?
去年11月初,我發布了一篇講樂視造車會不會像錘子手機一樣的文章,提醒樂視,由於其業務線過於複雜,而造車又是一個及其燒錢和需要門檻的領域,需要注意別像錘子手機一樣,產生資金鏈斷裂的問題。
那時候的錘子手機,正因為資金問題而負麵纏身。而那也應該是樂視危機爆發前,為數不多的質疑其模式的分析文章。
出於跟紅頂白的慣性思維,很多觀點對我觀點不能讚同,並認為樂視的生態化反的及其強大,造車又是一個極其有前景的領域,不太可能會出現問題。甚至認為作為一個互聯網觀察者,不應該唱衰一家這麼有創新和拚搏精神的企業。
而短短兩三天之後,賈躍亭的一封公開信,卻證明了我的推測。
如今,在我看來,正在瘋狂擴張的美團,未來可能麵臨的問題將會更嚴峻。稍有不慎,就將重蹈樂視覆轍。
兩個“帝國”,一種“梟雄”
曆史總會有著驚人的相似,被裹挾其中的人,往往也有著一些相同之處。美團王興和樂視賈躍亭,從某種角度來看,便有著高度的重合。
兩人都是那種大變革時期都會出現的一類人。他們起於阡陌,雖命運多舛,卻雄心勃勃不安於現狀,他們總會對出現的機遇異常敏感,甚至為了抓住它,敢於放手一搏,對豪賭極其狂熱而好鬥。
在如今這個不斷變化的商業時代,是他們最為喜歡的舞台。
縱觀賈王二人,都是距離成功隻有或者曾經隻有一步之遙的那個男人。
王興是一位連續失敗多次的創業者。校內、飯否之後,如今,王興離成功似乎正越來越近,其一手創辦的美團,被看做有可能會成為下一個BAT。不過值得一體的是,校內和飯否時期,也出現過下一個XX巨頭的論調,但最終失敗。而他的奮鬥史也因此備受傳播,創業圈甚至一直流傳著互聯網欠其一次成功的美談。
賈躍亭的前段創業史與王興極為相似。也是一位連續創業者,農村出身的他,發家史在坊間傳聞之下更是充滿傳奇色彩。賈躍亭口才極佳,融資能力極強,在以此一步步創建了樂視帝國之後,賈躍亭也等登上了人生巔峰,一度和馬雲、馬化騰、李彥宏、雷軍齊名。人送外號中國賈布斯。
除此之外,兩人似乎都非常喜歡挑戰別人並且有著極其強大的自信心。
賈躍亭在樂視危機之前,經常宣布樂視要挑戰一些行業巨頭。甚至一度公開宣稱要以一敵三,單挑BAT,在微博上,賈躍亭興奮地說道:“夠山大、夠孤膽、夠興奮,會壯烈Over還是會創造奇跡?”
現在看來別有一番黑色幽默。
而王興也正在意圖通過多個業務的擴展,來挑戰各種強大的敵人。他對因此所產生的越來越多的對手,回應稱儲量不是問題。並應有古人說“自返而縮,雖千萬人,吾往矣!”,認為隻要捫心自問做的事情是不是對的,如果是對的、該做的,哪怕對手如林,還是要義無反顧。
王興此番言論頗有當年賈布斯大戰諸強的霸氣。而除此之外,兩人也都特別喜歡發明新詞和概念。
賈躍亭曾經發明了一個概念:由垂直整合的閉環生態鏈和橫向擴展的開放生態圈共同構成的開放的閉環生態係統。這個概念時至今日,很多人都不明白。當然,賈躍亭最為著名的就是“生態化反“了,這甚至一度成為了樂視的標簽。
而王興之前最為熱門的一個概念是,經曆了這麼多年的發展,互聯網已經進入了下半場。而最近,王興創造了一個新詞叫做“謬望”。王興說他發現公司裏最糟糕的事情是設定一個根本達不到的目標,因為那個戰略定位一開始就是錯的,這就是所謂的謬望。很多人為這個詞拍案叫絕。
與大多數人為敵多數下場慘淡
事實上,如今的美團點評的多元化,正在越來月讓人看不懂。而事實上,縱觀國內的互聯網環境,我們會發現,絕大多數像美團點評這樣量級的公司,比如滴滴,比如頭條,都會有一個清晰且運轉良好的商業模式。
能讓人直唿看不懂的,恐怕除了美團點評,就隻有風雨飄搖的樂視了。
實際上,樂視把整個業務稱之為樂視生態,而每一條業務線都稱之為子生態。賈躍亭似乎全指望,一旦合攏產生點所謂化學反應,就能出來一個特別牛逼的“生態化反”。但遺憾的是,每個生態都遇到了領域內最強的對手,導致其投入資金過高,最終以失敗告終。
其實,在2015年的時候,王興也提對美團提出,要做生態建設。隨著了似的深陷危機,生態這個詞正在逐漸邊緣化,美團的一係列業務擴張,變成了多元化。
不斷拉長業務線的美團,正在越來越被業界質疑邊界在哪裏。而在之前,樂視最大的爭議也是邊界問題。
那時信心滿滿的賈躍亭認為:樂視生態的邊界的問題,我們有清晰的定位。首先,這個產業鏈中的核心要素,我們必須自己掌握。隻有掌握了核心要素,才談得上專注和極致。垂直化整合不是不要專注,但是我們認為專注不夠。
專注隻是垂直整合的一個必要的條件。一家企業如果埋頭專注於產業分工,總有一天會被顛覆掉。在樂視,我們一直堅信產業鏈的協同才能最終創造出更好的價值和用戶體驗。
而對於多元化的思考,王興與賈躍亭幾年前的看法幾乎如出一轍:太多人關注邊界,而不關注核心。在科技變革的前半段,因為風險非常大,所以需要用小團隊去探索。但到了後半段,紅利變小,整合成為了釋放紅利的方式。這時候多業務的公司會比單一業務公司更有優勢。
美團的多元化,和幾個月前即將大崩盤的樂視極其相似,樂視的業務線包含手機、電視、體育、汽車、雲計算等子生態,每個業務都沒麵臨諸多行業巨頭的激烈競爭,導致樂視最後因資金鏈斷裂陷入危機。
而美團團購、外賣業務上麵臨餓了麽口碑們的競爭,酒旅一塊,則擠滿了攜程、飛豬、途牛等重量級選手。打車領域,滴滴更是不給其意思機會。短租這一行,途家、小豬、Airbnb也正拚個你死我活,美團加入隻是添亂。
可以說,躋身N個紅海的美團所麵臨的競對名單,從阿裏巴巴到攜程、去哪兒,再到滴滴、百度、餓了麼,幾乎國內叫得上名號的互聯網公司,都到了它的對立麵。可謂真的占據了互聯網的變比江山,形式嚴峻的程度比起當初的樂視有過之無不及。
光環之下最容易出現燈下黑
自從美團瘋狂擴張戰線之後,麻煩就開始接踵而至。這讓我想起一個詞,叫做燈下黑。
所謂的燈下黑,從字麵理解即指的是燈具下麵的陰暗區域。因為古時人們的燈具多用碗、碟、盞等器皿,注入動、植物油,點燃燈芯,用於照明。照明時由於被燈具自身遮擋,在燈下產生陰暗區域。該區域的特點是離光源很近。而且火苗越兩,燈下越黑。
現在的美團,似乎正處在這樣一個在擴張光環下之下的危險時刻。最為突出的一點,就是美團的辟謠正在變得越來越常態化。這是一個非常反常的現象。
打開百度一搜“美團點評辟謠”,2017年美團點評從變相裁員3萬、到高管“外戚幫”上演宮鬥大戲、王興表弟殷誌華上位,再到估值下降三分之一,這些關於美團的負麵可以說是層出不窮,而美團也一一回應,把一個企業能辟的謠通通辟了個遍。
反觀之前的樂視也是如此,年初時就辟謠資金鏈緊張,結果請來孫宏斌補足了資金缺口;前陣子辟謠說樂視體育不會丟了五棵鬆的冠名權,結果“樂視體育生態中心”被摘牌了;樂視員工反映班車和加班餐都取消了,包括討債風波,高層出走,樂視也都在辟謠。
那麼問題來了。對於企業辟謠,多數都以打臉結束。所以,結果所有被樂視否認過的,最後都被證實了。而如今的美團到底在經曆什麼,也許還不足為外人道。
但是,出現燈下黑這一可能性,需要引起美團包括整個業內的重視,畢竟,一個樂視就已經夠讓人遺憾了。而一直虧損的美團,在瘋狂擴張業務的同時,距離上次融資也已經過去一年多了。
彩蛋:王興原創的新詞可能來自哈佛教授
最後說句題外話,一個成功的企業家的確是要創造名言和雞湯的。這樣會有利於一個企業的品牌形象。而創造一個詞,由於更短,難度更高,所以顯得逼格也會更高。
在最近瘋傳的一篇王興采訪中,王興稱自己創造了一個新詞,就是上文中講到的謬望,也是本文題目的關鍵字。
而王興對於這個新創造的詞解釋稱,謬望指的是一個公司設定了一個不錯的目標後,但它其實無法完成,因為那個戰略定位一開始就是錯的。很多人對於這個新詞表示稱讚,想必以後將在被越來越多的人認識和普及。
王興老師自稱對公司、對中國、對世界、對中文都有責任。但是,相比較賈躍亭的生態化反,我覺得他的謬望一詞是否如他所說是原創,還有待商榷。
因為謬望這個詞,其實在2003年就已經有了。
創造者是哈佛社會心理學教授:丹尼爾·吉爾伯特。在《徒勞的追求快樂》一文中,他認為,錯誤的期望能直接導致在選擇我們認為會給我們帶來愉悅的事情上犯錯誤。他把這種情形稱為miswanting。
有沒有發現和王興提的概念有著非常接近的意思?
更有趣的是,同年也就是2003年,原新華社參考消息報社原譯審王季良,將吉爾伯特提出的這個詞編譯稱之為“謬望”。
很多人說美團和王興始終沒有做出一些顛覆性的東西。看來,即使在造詞上,也還是如此。
也許,愛讀書的王興老師,可能真的不知道他抄襲了。就如他並不能準確的確信美團的未來一樣。
最後更新:2017-10-08 00:59:47
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