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美團網
美團餓了麼也出“莆田係”,你還敢叫外賣嗎?
這兩天,各圈可真是“風波不斷”,網友們還淪陷在“王寶強離婚”的輿情共振中沒緩過神兒來,“莆田係外賣”又粉墨登場了。
今年5月,莆田係醫院因其虛假宣傳、競價排名百度搜索等等問題遭網絡曝光,以“龍卷風”之勢被推至輿論的風口浪尖,現如今,美團餓了麼也推出“競價排名”營銷了。
“競價排名”營銷
也許行行都有“潛規則”,那麼在外賣平台,你所不知道的“潛規則”是哪些呢?沒錯,就是競價排名營銷。
(美團外賣商家後台“黃金排名”頁麵顯示,不同區域、不同名次的推廣價格)
在美團網,商戶隻要肯花錢,首頁推薦處的排名就可相應靠前,區域不同,價格也不等。消費者有訂餐需求時,往往會優先選擇最容易搜索到的商戶,這樣,商戶的訂單會更多,營業收入也會更豐厚。
今年1月份,餓了麼推出“星火計劃”,以“技術服務費”的由頭,要求商戶在線支付5%,以換取商戶在平台排名星級的提升,商戶若不願加入“星火計劃”,將有可能麵臨被強製下線的風險。
看似雙贏的模式,卻是外賣平台利用了私人小商戶“名不見經傳”、廣告資本和渠道缺乏、又迫切想“打廣告圈市場”的弱點,人為操控O2O外賣市場,弱化了好評率和點擊率對消費者選購的影響,違背了“優勝劣汰”的市場規律,使得一些“黑商戶”得以在渾水摸魚中風生水起。
小編漲姿勢了,排名竟然是花錢買來的!
黑餐館“洗白上位” 花錢買進外賣平台前5名
8月8日,位於北京朝陽區中弘北京像素小區的“kao烤肉飯”被爆無照經營,老板李某正是通過美團外賣競價排名來提升訂單銷量,成功完成“黑”轉“白”。
在kao烤肉飯6月份的購買記錄中,共成交六次。其中最貴一次為6月23日,kao烤肉飯位列草房區域的第五名,226元。“隻要可以盈利,不管線上線下,任何有效的模式都想嚐試下。”
kao烤肉飯購買美團外賣排名記錄
網上交易,線上購買。外賣平台幾乎不經過任何的審查,隻要購買了競價產品,排名即可上前,無異於古代“買官賣爵”的昏官,那麼消費者的食品安全和權益又怎麼能夠保證呢?
“一著不慎,滿盤皆輸”呀,“kao烤肉飯”老板還是趕快通過合法的方式“黑轉白”吧!
“競價模式”下外賣平台如何保障消費者權益
一家小作坊
外賣平台這麼亂,廣大消費者怎麼才能吃到健康綠色的食品呢?規矩其實好製定:
告訴用戶哪些是推廣、廣告:《廣告法》規定,廣告應該具有可識別性,能夠使消費者辨明其為廣告。網絡訂餐的競價排名屬於廣告發布行為,美團網通過競價方式使得排名靠前,但頁麵上卻並無推廣、廣告二字,容易使消費者誤以為排名是點擊量和好評率的結果。
加大審查:外賣平台應加大對申請競價商戶的審查。網上交易、線上購買競價產品顯然是沒有什麼競價審查機製的。外賣平台在推出競價營銷的同時,也應考慮消費者的權益,對商戶的《經營許可證》、《衛生許可證》合法經營資質等進行審查。
提倡良性競爭:“羊毛出在羊身上”,花錢買排名增加了經營者成本,勢必會在消費者身上討回來。非法經營是定時炸彈,應遵循合法經營,以提高服務質量和產品質量為目標,用優質的服務和優質的產品贏得顧客、回頭客才是長久之計。
告別懶癌、擦亮雙眼:足不出戶都可以吃到美味了,在甄選的時候就不要太懶了。不要一味圖省事,排名第一就購買,看看好評率和點擊率,擦亮自己的雙眼,為品嚐更健康安全的美食做好最後一道把關。
“曬化人”的夏日,很多人都犯了懶癌晚期,期望在巋然不動中解決一日三餐。一邊在網上訂餐,一邊為寶寶家事操碎了心的你,點外賣的時候可得長點心了哈~
最後更新:2017-10-08 01:47:55
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