621
淘 寶 網
為什麼淘寶網子賬號（E客服）分流不到消息？
為什麼子賬號（E客服）分流不到消息？子賬號（E客服）分流不到消息的原因：
1、先請您確認，子賬號是否設置了參與分流，進入“賣家中心”-“店鋪管理”-“子賬號管理”-“用戶管理”，如出現的是“不分流”字樣，可以直接點擊調整為“分流”。
2、主賬號私密客戶的消息是不會參與分流的，如果主賬號處於離線狀態，會以離線消息方式發給主賬號的哦！
3、子賬號是不是掛起或者離線了呀，您可以在我的團隊中查看子賬號目前的狀態。另外您可以參考小陳老師教程
最後更新：2012-11-14 14:22:07