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天貓
學區房不夠，還要“盒區房”，天貓宣布要在北京玩票大的！
8月6日，天貓宣布加碼北京，在北京率先啟動“三公裏理想生活區“計劃......馬雲一場新的試驗開始了！
以“盒區房”破解國際級城市難題？
不久前，身邊一位陽姓咖啡館老板在念叨未來要買所謂“盒區房”的時候，還有點很不以為然，認為這隻是中國互聯網業競爭升級下搞出的噱頭而已，然而自從上個月在北京某盒馬鮮生店逛了一上午之後，感覺這個“盒區房”可能還真不全是開玩笑。
何謂“盒區房”？說起來跟馬雲脫不開幹係。最早出現是在都市報的市井新聞中，稱北京大媽替女兒相親，列舉的一堆條件中，除了有北京戶口有國企工作，還特別提到她們家是在“盒區房”，並且要求“對方也有盒區房”，而這個“盒區房”的標準，就是位於馬雲旗下盒馬鮮生門店附近3公裏範圍內，可以享受隨時送貨服務。根據盒馬設計，“住在盒馬鮮生附近的居民不用親自去店裏點菜，通過app就能享受到盒馬小哥30分鍾極速送達”。
盒馬鮮生的30分鍾極速送貨很重要嗎，以至於連房子都因此升值？如果單從30分鍾送貨看，這確實有點誇張了，但按照那位北京大媽的真實意思，她所謂的“盒區房”實際上指的不隻是30分鍾極速送貨，而是代表著一種更理想的生活方式。而在阿裏的定義中，盒馬鮮生也不是一家超市、便利店，或者餐飲店和菜市場，而是一個融合“生鮮食品超市+電商+餐飲+物流配送”的新零售綜合體、一種理想生活的體驗點、技術驅動的生活平台以及流量轉化中心。阿裏在線下大規模建設盒馬鮮生門店，就是要通過新技術，在都市三公裏之內，輸出一種更理想的生活方式。
去逛的這家盒馬鮮生店位於北京朝陽區十裏堡新城市廣場，在6月9日才開業。新城市廣場位於十裏堡一隅，像中國很多商場一樣，表麵看起來非常冷清，樓上熱鬧營業的商鋪幾乎沒有，然而在盒馬鮮生店位於的地下部分，卻人聲鼎沸。
十裏堡盒馬鮮生店營業麵積大概在一萬平米左右，商品數量幾千種，乍一看很像傳統的精品超市，但進去後才發現大有不同，因為這裏的核心元素就是“吃”，是一家以“吃”為主要的全品類食品超市，而且在價格上非常有競爭力，約是傳統商超和生鮮電商價格的一半，而且它的海鮮加工服務中心可為客戶提供現場加工及堂吃服務，之前馬雲就是在盒馬鮮生饕餮了一頓，讓店內的波士頓大龍蝦、帝王蟹和蒜蓉粉絲蒸大竹蟶一夜之間成了刷爆朋友圈的網紅菜。
當然與傳統超市最大的區別，還是盒馬鮮生管送貨，通過手機下單，30分鍾內極速送貨，而且承諾所有盒馬鮮生門店都實行“永遠無條件退貨”。在十裏堡店，你會發現這裏物流配送中心占比近1/3。
所謂“盒區房”，就是建立在盒馬鮮生30分鍾送貨可達的概念上，而要保證30分鍾送貨，送貨地點就必須在盒馬鮮生店3公裏之內，也就是說每家店實際覆蓋範圍為周邊28平方千米，可為區域範圍內超過10萬個家庭提供以“吃”為中心的一站式購物新體驗。
但這還不是“盒區房”的全部概念，單單是吃並不能獨立撐起一個理想的生活方式，真正的“盒區房”是建立在天貓正在北京啟動的一個“三公裏理想生活區”計劃之上，在這個計劃中，盒馬鮮生隻是其中的一部分，包括天貓超市、天貓生鮮、銀泰、蘇寧、易果生鮮等其他業務板塊和眾多品牌合作夥伴也將加入其中，共同為“盒區房”營造一種全新的生活方式。
到上個月為止，盒馬鮮生在北京、上海和寧波三地一共才剛剛開出了13家門店，但如果要為中國的都市主要人群提供“三公裏理想生活服務”，單北京就至少需要50家以上的門店，而包括盒馬鮮生店體係在內的“三公裏理想生活區”一旦建成，中國的都市人群有可能會率先走入一種在全世界範圍內都沒有過的生活體驗之內。
這不單是指基於互聯網一鍵購物的“懶人生活”，甚至也不隻是為消費者提供基於位置以及線上線下貫穿的全方位“理想生活”，這隻是表麵現象，其對都市生活最大的改變應該在於滿足人們對城市生活多樣性、便利性和宜居性的需求，以及城市未來職住平衡、組團化發展的需要。
過去美國城市郊區化發展，帶來一係列嚴重社會問題，“新城市主義”強調回歸城市，回歸社區，城市資源集約利用，讓城市全麵、協調、可持續發展，成為目前全球城市發展的共識。美國當代著名規劃大師、“新城市主義”的代表人卡爾索普認為，當前中國城市普遍存在均質化問題。最終結果就是城市攤大餅，職住不平衡，人們大規模跨區移動，增加城市擁堵，且人們的社區生活被通勤消耗，本該作為交往和生活方式創造的社區愈加空心化。
而“三公裏理想生活區”計劃則有可能在城市裏麵促成一個個生活組團的產生，這樣的生活組團在物理上有一定的邊界區劃，以1-3公裏為適宜半徑，創造社區性;在數字空間內能被個性化賦能，從而被商業服務和公共服務洞察，體現智能化。而生活組團的進化，最終將形成以個體為中心，以個人信用為媒介，隨時隨地獲取服務的理想生活區，最終重新找回城市的活力。
從這個角度講，“三公裏理想生活區”的內涵其實很簡單，就是極致追求以人為中心，以人為本，“我在哪裏，哪裏就是理想生活區”。
“盒區房”背後的阿裏之變
“盒區房”背後是天貓在北京啟動的“三公裏理想生活區”計劃，而“三公裏理想生活區”則與阿裏去年提出新零售之後的所啟動的巨大變革一脈相承。
這從天貓slogan的變化可以很清晰的看出。今年5月份天貓更換了slogan，將原來的“上天貓，就夠了”，改成“理想生活上天貓”。
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“上天貓，就夠了”很好理解，但“理想生活上天貓”在最初很容易令人摸不著頭腦，但真正看到“盒區房”和“三公裏理想生活區”計劃的時候，即便是普通消費者也能一目了然了，它打開了對阿裏新的想象空間，成為新零售的一個“具象”。就像天貓北京市場負責人嚶鳴所說，“天貓未來不再隻是購物平台，隨著天貓新零售戰略的完成，未來的天貓基於消費者洞察和社區洞察能力，將能夠締結線上線下一體化的服務，從而在城市裏麵促成一個個生活組團的產生”。
天貓的野心在於，它不止是為都市人群提供商品服務（上天貓，就夠了）乃至生活服務（最初很多人是這麼理解天貓新零售的），而且還在幹預和促進人們都市生活生態的進化。
而為了實現“三公裏理想生活區”，整個阿裏生態都在進行大規模的基礎建設投入和資源整合，以合集團之力為各個地區的消費者提供更理想的服務，比如，除了盒馬鮮生店要一家家開遍都市繁華區之外，菜鳥在北京建設了3個倉儲基地，實現北京包裹普遍當日達；阿裏健康通過鏈接北京數百家藥房，提供1小時送藥服務，已覆蓋北京中心城區，並在未來逐步建設成社區健康服務中心......再加上天貓與品牌在商圈的線上線下結合，口碑的外賣資源，甚至生活服務入口的整合，借一句書麵用語講就是“阿裏生態正在滲入國民生活的每一個角落”。
而從在北京率先啟動“三公裏理想生活區”計劃，又可以看出，天貓正在越來越把北京當做自己的主場，而阿裏的杭州、北京“雙中心”戰略也在加速推進中。
阿裏的“雙中心”戰略在2015年9月開始實施，最初主要體現在北京總部的建設上，兩年進展斐然，截止今年8月初的統計數據顯示，阿裏巴巴集團18個BU（事業部）的主要業務已經全部落地北京，其在京員工數也已經從兩年前的約7000人增加到目前的12000多人。公開信息顯示，兩年來除直接將北京作為業務總部的阿裏大文娛、阿裏健康之外，天貓、菜鳥的人力和資本也紛紛向北京聚攏。
而最近率先選擇在北京啟動“三公裏理想生活區”，則顯示出，阿裏不但是在將北京作為“總部”，而且還正在把北京建設為“主場”。按阿裏巴巴集團的說法，“阿裏巴巴在北京的業務密度、服務能力和管理深度，都已經到了總部規格”，北京已經成為阿裏巴巴繼杭州之後的第二主場，“兩年之前，阿裏巴巴已有三分之一的重要業務落地北京。而時至今日，我們可以明確的說，阿裏巴巴已經成為這個城市商業生態中不可或缺的原生力量。”
為什麼在杭州之外又發起北京戰略？兩年前馬雲曾簡單解釋過，“北京是我們所有競爭對手最強的地方，但是我希望員工能夠讓北京因為有阿裏北京而感到驕傲，參與北京的所有的公益的發展，參與北京的經濟建設，參與北京的稅收，參與北京的創造就業。”
很顯然，他提到兩點原因，其一是北京市場位於全國市場的製高點，搶占北京可以與最強對手短兵相接；其二是北京作為首都，紮根北京可以與北京建立最緊密的聯係。
馬雲沒提到的元素還有很多，比如，北京是中國的人才中心，可以使阿裏更方便的吸取優秀人才資源；北京是政治、經濟、文化中心，阿裏可以以北京為核心輻射整個北方市場，推動中國經濟轉型升級，將科技創新賦能到全社會各個領域。
就“三公裏理想生活區”計劃或者其他阿裏巴巴新生業務形態而言，其在中國全麵成功的一大關鍵因素就是良好的示範效應，而北京就是一個最優示範區選擇，在北京取得成功的示範效應將最大。阿裏巴巴選擇深耕北京後的經驗和收獲，將為阿裏未來三十年新商業生態的塑造和延展打下更堅實的基礎。
最後更新：2017-08-19 23:21:32