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天貓
天貓食品總經理方外在酒水節接受WBO采訪:天貓與國外品牌合作,並不會繞過國內代理商
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文 | WBO 邵柏楊 蔡夢藜
2017年9月1日,50多個國家的上千個品牌,甄選旗下1萬款酒組成豪華陣容,正式亮相天貓第二屆全球酒水節,WBO記者也全程參與並見證發布儀式。
去年天貓酒水節,是所有的活動頁麵隻上線9月9日一天,今年會從9月1日起,持續10天活動。
拉菲在天貓首發了特別定製款;張裕準備9月9日在天貓發布新款螺旋蓋醉詩仙;中糧名莊薈也攜眾多品牌出席;全球三大酒業集團之一的保樂力加,也玩起直播撩撥天貓酒友……在酒水節之際,天貓將掀起一場全球酒業的新零售浪潮。
“天貓與國外品牌方合作,並不會繞過國內代理商”
天貓食品總經理方外向WBO介紹:天貓會與更多海外的品牌合作。
(阿裏巴巴副總裁靖捷也出席了天貓第二屆酒水節)
“現在酩悅軒尼詩已經入駐了,我們希望跟國際上更多的優秀名莊與大品牌進行合作。為什麼我們要叫99天貓全球酒水節,就因為我們希望跟全世界最優秀的企業合作。而且他們也認為在中國的生意,天貓是非常重要的戰略之一。” 方外稱。
今年天貓99酒水節,天貓更多突出了“名酒概念”,譬如“名酒實驗室”。
不過,從目前的大數據來看,電商售酒,更多還是中低端為主,而名莊酒的銷售很多都是在線下渠道完成。那天貓又將如何幫助精品酒、名莊酒去做線上銷售呢?
對此,方外對WBO記者稱:首先,我們要找到購買中高端葡萄酒的人群,然後找到這些產品,並讓這個人群和產品產生關係。其次,我們要加強貼身的服務。天貓有奢侈品頻道,酩悅軒尼詩正是進入奢侈品頻道,因為這裏有可以與之匹配的人群。未來,我們也會為名莊提供類似這樣的個性化服務。
(天貓食品總經理方外)
天貓的策略是不是更傾向於跟葡萄酒的品牌方直接合作?但大部分的國外酒莊品牌都是國內的代理商在運營,隻有少部分酒莊品牌直接在國內成立公司。
但方外也表示:天貓直接與品牌方合作,並不會繞過國內的代理商。目前在天貓銷售葡萄酒的,許多仍是中國進口商與經銷商,這是一個共存生態。
設置準入機製,部分產品需獲得品牌方一級以上授權
為了讓消費者在酒水節期間放心買酒,天貓近期出台了全行業最嚴格的酒水準入機製,今後茅台、五糧液等“九大名優”白酒的賣家,需要先獲得品牌方的一級以上授權,才能具有平台準入資格。
此舉確保了酒廠直供消費者,100%正品一手貨源,也不給任何商家摻假酒的可能,消費者無需費腦就能買到對的酒。今後,天貓將和阿裏巴巴平台治理部與各大酒類品牌聯手,共建“找假酒基金”,消費者隻要買到假酒,就能從基金中獲賠,最終實現全平台找不到一瓶假酒的放心購物體驗。
天貓推出雲酒窖,試圖改變消費模式
目前,酒水消費的98.5%以上的市場份額仍集中在線下。但隨著年輕一代消費群體的成長,線上購買酒水也逐漸成為新的趨勢。根據今年天貓和第一財經合作的《中國人的酒杯——線上酒水消費大數據報告》顯示,酒水線上消費增長趨勢迅勐,根據保持著42%左右的年增長率,銷售額年增長率也高達40%。
天貓食品總經理方外說,“但線上線下融合的趨勢已經到來,天貓將用新零售的力量,帶動傳統的酒行業提升效率,增加客源,同時也為消費者提供更優質的體驗。”
“比如今後你在天貓上買酒,無需等待快遞送貨上門,可直接到附近的餐廳、酒吧、KTV享用這瓶酒,在‘雲酒窖’的服務下,相當於擁有一個移動的私人酒窖,還能保證正品和價格優勢”,方外勾勒了一個酒業新零售未來的場景。
目前,已有酒業品牌已經在和天貓一起玩兒新零售,用技術和數據改造人貨場,比如1919天貓旗艦店已經實現了,線下門店3公裏內酒水最快19分鍾送達。未來天貓還會優化升級酒業線下門店,讓他們從單一的銷售終端,升級為結合品牌展示、用戶體驗品鑒、導購銷售和鑒定售後一體的新零售體驗店。
最後更新:2017-09-02 23:02:01