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天貓
天貓雙11內定目標1500億！
據天貓內部人士透露，今年天貓“雙11”內部的銷售目標將達到1500億元。該人士同時還透露，今年天貓“雙11”晚會將在水立方舉辦，獨家冠名讚助商或將花費1.5億元中標。
上海家化曾在2016年以億元級價格拿下天貓“雙11”晚會獨家冠名權，在2015年也特約讚助了天貓“雙11”晚會。上海家化稱2016年“雙11”全網各渠道總零售額突破2億元，各品牌天貓旗艦店同比2015年增幅超176%。
2016年天貓“雙11”的總成交金額達到1207億元，無線端交易額占比81.87%。從去年11月11日零點開始，天貓的總交易額就在不斷刷新：1分鍾破10億元，2分鍾破20億元，7分鍾破100億元，1小時破353億元，18小時55分破1000億元。
天貓2013年用時13個小時破了2012年全天的191億紀錄，2014年用時12小時59分鍾破了2013年的350億紀錄，2015年用時11個小時49分鍾破了2014年的全天571億紀錄，2016年雙11天貓則在下午15點19分破了2015年912億記錄。
2017天貓雙11已於8月28日開始進入海選報名階段，9月5日14:00天貓將公示海選結果。
值得注意的是，今年天貓規定，如果商家對天貓消費者的關注度不足、商品優惠力度不足，甚至於該商品在其他渠道的營銷措施相比沒有競爭優勢，係統可能即時否決此前通過評比分配給商家的免費流量，或直接取消商家的雙十一會場資格等天貓珍稀且免費的流量。
附：2017雙11最全規則匯總
8月28日早上，天貓官方正式宣布，2017雙11開始進入海選報名階段，並發布了報名操作教程以及今年雙11的五大規則，包括入圍規則、重點管控規則、價格規則、包郵規則和發貨規則。
以下是劃重點+完整版的雙十一規則匯總，供各位商家朋友們轉發收藏。
以下是劃重點：
1
雙11各項活動時間軸
海選報名時間：2017年8月28日10:00:00-9月1日21:59:59，海選沒有補報環節哦，如果你錯過了……那，明年再來吧。
海選公示時間：2017年9月5日14:00。
9.5-9.11：協議簽署，設置購物津貼（關於購物津貼是啥，文章後麵的QA環節有解釋）。
9.21-9.29：預售商品申報
10.12-10.27：申報雙11的所有活動商品，期間10.19預售商品開始預熱，10.20日開始預售、支付定金環節。
11.1：正式開始雙11的整體預熱。
2
怎樣成為雙11的活動商家？
兩種商家身份：
雙11活動商家+歡樂總動員商家
雙11活動商家：符合天貓營銷活動基準規則、2017雙11類目招商規則、規定時間（也就是上文提到的9.5-9.11日）內簽署協議。
歡樂總動員商家：不符合第二項規定的商家，可以準備店鋪中最好的三款商品參與活動。
雙11活動數據指標鎖定時間：2017年8月22日
3
雙11價格規則
預售商品與現貨商品的價格，在時間段上有不同，大家要重點區分。
1、預售商品價格：
小於等於9.21-11.26日的促銷價
小於等於9.15-10.19的曆史成交最低價的九折
☆當然，有些特殊商品不需要校驗最低成交價，有些不需要九折，商家可以自己看招商規則中的詳細介紹。
2、現貨商品價格：
小於等於10.12-11.26的促銷價
小於等於9.15-11.10的曆史成交最低價的九折
大於等於雙11預售商品價（如果報過預售）
也有部分商品和類目的特殊規定。
劃重點：根據8月生效的最新的最低價規則，以下工具玩法不計入雙11價格校驗。
1、使用天貓官方工具的優惠讓利（天貓購物券、天貓積分、預售、秒殺、商家會員日專享價等）；
2、天貓官方大型營銷活動（雙11、雙12、618、年貨節、女王節等）；
3、其他天貓官方大型營銷過程中的官方玩法（譬如平台統一要求的前N件X折、2件75折）
4、營銷平台活動中的官方玩法（譬如聚劃算跨店滿減、淘搶購整點搶優惠等、搖一搖秒殺、聚名品）
4
雙11的重點管控規則
除了日常的規則管控外，雙11期間還有兩條重點管控規則：虛抬專櫃價管控+誠信經營管控。
1、虛抬專櫃價管控
一般違規行為：扣6分，取消雙11活動資格。如果正好達到A48，會限製全年！的天貓及聚劃算活動！
怎樣是違規？1，專櫃價不真實；2，11.4-11.11日商品的展示專櫃價和真實專櫃價不一致。
怎樣才符合專櫃價的要求？
廠家吊牌價、建議零售價，且有真實的銷售記錄，或者有物價局的價格核定。
建議商家保留好對應的銷售憑證和價格核定憑證，以有效應對投訴。
2、誠信經營管控
不誠信，會導致雙11活動降級、警告甚至清退。
務必不能出現虛假交易、欺詐等行為。
5
雙11包郵規則
收貨地址為中國（非海外，不包括香港、澳門、台灣地區）的，需要提供包郵類目，但以下場景不強製：
6
雙11發貨規則
2017雙11發貨規則比往年雙11的要求有提高。
11.11-11.17的24點前付款訂單，要在11.20的23:59:59分前發貨，並要有攬件信息。
確認收貨：從日常10天變為雙11期間的15天，平郵30天不變。包括商家發貨後消費者確認收貨、以及消費者退貨商家確認收貨的時間。
退換貨：商家相應退貨響應時間從日常48小時延長至5天。
小二介入環節：舉證時間從日常3天延長為5天，響應時間從日常1天延長為2天。
☆家具建材大件類、生鮮類、定製、預售、預約配送、村淘的商品都有特殊約定，可以到雙11規則頁麵詳細查看。
7
Q&A
一定要簽署退貨運費險嗎？
要的。部分類目除外，可以去規則中細看。
非活動商品需要包郵嗎？
不需要。
雙11當天消費者可不可以申請退款？
雙11當天，已付款訂單還沒有發貨的，消費者不能退款，在11月12日零點會開放退款入口，商家需要安排好人力做響應。
活動商家必須設置全店五折嗎？
不強製全店五折，不勾選“承諾全店五折”就好了。但如果已經設置了，就一定要做到。活動前係統會對價格做整體的數據確認，如果發現商品價格沒有做到承諾的全店五折，會將活動商品全部下架，就無法參加雙11當天活動，影響非常嚴重。
店鋪扣分處罰會不會影響活動參加？
已經是雙11活動商家，扣分累積到一定程度，會有影響，要特別注意。
購物津貼是啥？
雙11活動商家，可以自行設置對消費者不同的購物津貼，有不同門檻。消費者會在雙11期間，通過互動方式獲得津貼，獲得之後，可以在購買時使用津貼，獲得抵扣。當然，這些費用都是商家承擔的。
9月5號下午兩點，海選公布後，店鋪報名成功的，就可以開放購物津貼的設置入口，並在9月11號之前設置完畢。
更多購物津貼的完整玩法，9月5號官方會有詳細解釋，請大家持續關注。
來源：阿哥直報
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最後更新：2017-10-07 23:28:43