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天貓
天貓規則:2018年度天貓商家續簽公告來了!
親愛的商家朋友們:
又值一年一度的天貓年度續簽,天貓在此感謝您一年來的陪伴和支持,在下一年度中,天貓真誠希望與您繼續攜手,共同打造全球消費者至愛的品質購物之城。
天貓2018年度續簽模式升級,實現商家自助續簽,續簽中不再設置資質審查環節,資質審查將在日常進行,請您確保日常經營過程中店鋪資質實時有效。若出現資質失效或過期的,您店鋪將會被取消品牌授權或監管,詳見《天貓2018年度續簽資質標準一覽表》。
本次續簽重點關注商家運營能力、商品及服務品質,考核要求詳見《天貓2018年度各類目續簽考核標準一覽表》。
現將2018年度天貓商家續簽事宜公告如下,請您仔細閱讀並充分理解。
一、續簽標準
二、保證金/年費/費率標準
三、重要注意事項
1、關於非特殊品類續簽的時間及流程(更多細節詳見續簽FAQ):
1)本次續簽預計將於2017年10月18日10時開始至2017年12月26日18時結束,詳見後續郵件、站內信通知。
2)2018年度續簽申請路徑為:商家中心-天貓續簽服務專區,續簽流程包括“續簽報名、簽署協議、繳費”三個環節。
3)您需要在2017年12月26日18時前完成2018年度年費的繳納及保證金的繳存;您已繳納的2017年度軟件服務年費,將在2018年年初根據《天貓2017年度各類目年費軟件服務費一覽表》進行結算返還。
4)逾期未完成續簽(2017年12月26日18時截止),則您無法於2018年度繼續使用天貓服務,天貓與您簽訂的《天貓服務協議》將在2017年12月31日24時自動終止,您的店鋪也將同時進入監管狀態(即無法正常交易),同時天貓將於2018年1月起協助您退出天貓。
2、關於特殊品類續簽的時間及流程(更多細節詳見特殊品類續簽FAQ):
因行業特殊性,店鋪經營大類為服務大類、網遊及QQ、電子票務憑證的商家暫未納入本次自助續簽範圍,續簽流程同往年,即包含資質審查環節。
1)特殊品類續簽預估於2017年10月18日10時開始至2017年12月20日18時結束,詳見後續郵件、站內信通知。
2)特殊品類續簽申請路徑為:商家中心-天貓續簽服務專區,續簽流程包括“續簽報名、資質審查、簽署協議、繳費”四個環節。
3)您需要在2017年12月26日18時前完成2018年度年費的繳納及保證金的繳存;您已繳納的2017年度軟件服務年費,將在2018年年初根據《天貓2017年度各類目年費軟件服務費一覽表》進行結算返還。
4)逾期未提交續簽申請(截止日期為2017年12月20日18時)、資質審查未通過(截止日期為2017年12月26日18時)、未繳納年費或未繳存保證金(截止日期為2017年12月26日18時),則您無法於2018年度繼續使用天貓服務,天貓與您簽訂的《天貓服務協議》將在2017年12月31日24時自動終止,您的店鋪也將同時進入監管狀態(即無法正常交易),同時天貓將於2018年1月起協助您退出天貓。
3、關於續簽考核:
參加天貓2018年度續簽的商家,需滿足《天貓2018年度各類目續簽考核標準一覽表》的要求,具體考核結果您登陸【商家中心】—頂層模塊右側【續簽考核】中查看。對於考核未達標的商家,天貓將為您開通轉淘寶企業店鋪的技術支持,詳見《天貓店鋪轉淘寶企業店鋪功能即將開通的公告》。
最後更新:2017-10-20 16:03:43