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天貓
宗寧：天貓互動吧打造互動營銷的小無相神功
互動營銷可以說是營銷人的終極追求，畢竟可以在互動之中，直接感受到營銷的效果和用戶的反饋。但是最互動營銷，就是一個門檻還比較高的事情了，很多商戶想要做互動營銷，多少還是要依托專業的機構來製作相關的內容，成本並不低。其實想要做深度體驗的互動營銷有一個神器，那就是天貓互動吧，這個產品可以讓最小白的商戶也能輕鬆打造互動營銷範本，堪稱是互動營銷中的“小無相神功”（武俠小說裏隻要會了就可以練各種絕世武功啦）
營銷的劃時代
昨天被一個天貓推出的新工具刷了屏，這個叫魯班的產品，通過人工智能的不斷學習，已經可以秒出各種促銷海報了，成本極低，水平極高，因為版式都是大數據表明的轉化最好的版式，根本無需你嚐試，也無需你去高價找大咖設計，分分鍾出一大批海報，搞得大家覺得美工行業即將遭到毀滅性打擊。這大概就是技術帶給行業的變化，也告訴我們，人要不斷的學習前進才能適應新的變化。而天貓推出的神器遠非這一件，天貓互動吧的升級推出，則一下子擦亮了所有營銷人的眼球。這個神奇的產品可以迅速的實現各種互動營銷的設計，讓品牌可以自助設計自己的互動營銷模式，還能夠通過多種介質表現出來，讓用戶可以非常方便的通過各種途徑參與，各種AR、VR形式的互動信手拈來，真是讓人覺得營銷公司都要下崗了。
今年阿裏推出的核心理念是新零售，就不可避免的要以線上線下結合為核心。天貓互動吧則成為這個線上線下結合的抓手，輕鬆就實現了一個線上和線下的打通，比如天貓互動吧推出的線下的互動販賣機，就讓用戶親身體驗了一下這個互動營銷的神奇之處。同時，天貓互動吧還推出了一個天空販賣機，也成為了今年雙十一的另一個線下體驗的賣點，在一個房子的牆壁上，用裸眼3D激光建造了一個販賣機的形象，照亮了整個黃浦江，用戶直接根據天空販賣機的信息提示，打開手機淘寶，就可以直接開啟互動界麵，進入線上活動環節，簡直是比電視直播裏麵的掃碼投票還要方便很多，這種劃時代的互動形式的出現，也讓天貓互動吧的首次亮相，就以驚豔收場。
互動全靠想象力
事實證明，在熱鬧的賣場中，互動體驗設備是最容易引發用戶圍觀和參與的，比如我們經常看到很多VR遊戲區，總是圍著很多人。而互動吧的互動就可以充分發揮這個優勢，讓任何地方都成為商家聚集用戶和人氣的場所。比如販賣機中的力量販賣機，隻要走近它，它的屏幕上會呈現一麵鑲嵌著妮維雅男罐和各種工具的牆，你隻要配合做手勢，在規定的時間內把蓋子扭下來，販賣機就會掉出禮品來，這個小活動就一下子吸引了很多人排隊來玩，不但聚集了人氣，也充分的曝光了妮維雅的品牌，形成了良好的互動營銷，成本也非常低，其實就是一個個小禮品。除此之外，還有諸如牛奶品牌的模擬擠奶，模仿寶寶聲音、形態、唱兒歌的童心互動，測試皮膚濕度來贈送禮品的指數互動，測試心跳點擊屏幕和自己的心跳一起打call的心跳互動等等多種形式。
這些豐富多彩的互動形式，借助販賣機和多種傳感器形成了良好的互動營銷氛圍，再加上小禮品的誘惑，一下子就成了聚集人氣的法寶。其實用這種線下活動來為雙十一造勢可以充分看出阿裏對互動營銷的重視，這次亮相就力求一炮而紅。同時，雙十一也是檢驗阿裏產品的測試器，新產品如果能在雙十一獲得良好的反饋，那麼就勢必會成為未來的發展重點。從這個角度來說。互動營銷在明年一定會成為阿裏產品的重中之重，也是阿裏新零售的營銷利器，隻有在這樣的產品支撐下，阿裏的新零售策略才能夠做出自己的特色，讓每個商家都能參與其中，體會到新零售的與眾不同。證明新零售不僅僅隻是一個概念而已，必須要落到實地。
全新升級把握時代機遇
互動吧其實脫胎於之前的粉絲趴，之前就是商家粉絲營銷的重要工具，可以說是天貓商家轉型粉絲和社交營銷的象征性產品。這個產品在技術上已經經曆了多次的迭代，建立起一套isv模型，同時積累了很多技術解決方案，形成了多種交互互動的形式。剛才我們在自動販賣機上看到的諸如手勢操作、心跳感應、皮膚測試都是基於這些技術積累而創新的互動方式。這種互動技術的積累加上硬件外設各種技術的成熟，搭配起來，就成為了各種全新的互動營銷形式，而AR、VR技術的融入，更讓互動的表現能力更上一層樓，比如天空販賣機就采用的是3D激光的技術來實現的，這些令人眼花繚亂的技術形式讓消費者的感受非常新鮮刺激，超越了單純的海報刺激，這是電商促銷的一個巨大進步。
而從另一個方麵說，用戶的互動也給互動吧提供了更為豐富的數據支持，而針對這些消費者的行為習慣數據，商家可以更好的去優化自己的促銷活動，讓營銷可以不斷升級，同時根據這些大數據，商家也可以實現更為精細的運營，更有針對性的去完成自己的促銷活動。可以說，互動吧的互動營銷為用戶數據增加了更多的維度，變得更加的豐富立體，自然也就有更好的參考和使用價值。雖然隻是一個小小的功能，但完全改變了商家和消費者的關聯，也改變了用戶數據的維度。商家可以和消費者更為深度的互動、了解，增加留存和轉化率，讓營銷的費用花的更為超值，也讓用戶對自己的品牌印象更為深刻。目前很多注重品牌的大牌都在進行互動營銷，比如剛才提到的妮維雅，還有百威、樂事、依雲等等，這種新穎的營銷模式，對於建立他們品牌的形象來說，是特別有效的。
技術在不斷的打破和重建商戶與消費者之間的關聯關係，所以到了現在這個零售變革的節點，電商互動也就成為了一個新的契機和風口。對於電商而言，流量之外的運營開始變得越來越重要，而對用戶更為深刻的了解和更為深度的互動也成了品牌的必修課。互動吧這樣的產品可以說是打開這個時代的鑰匙，也是做好互動營銷的內功，誰能更早的掌握好這個產品，誰就可以更好的邁入新時代，獲得更大的成績。
萬能的大熊
微博2015年科技，電商十大最具影響力雙料大V，2016年電商十大最有影響力大V
公關品牌專家：曾負責360手機助手、360手機遊戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車記錄儀的品牌營銷，均為行業第一品牌。
暢銷書作者：中信出版社合作出版暢銷書《格局逆襲》，銷售近10萬冊。
微營銷第一社群大熊會創始人：2013年創建大熊會，位列中國社群影響力排行榜前五，是國內最大的致力於研究和引領微營銷發展潮流的社會化營銷社群組織，成員已超七千人。
最後更新：2017-11-08 19:08:36