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天貓
中國網絡零售市場數據：天貓大幅度持續下滑，京東保持高速增長
2017年上半年我國網絡零售交易額達到3.1萬億元，與2016年上半年的2.3萬億元相比，同比增長了34.8%。近幾年來，我國網絡零售交易額一直在持續增長，各大電商功不可沒。其中表現最突出的就是京東，在過去的一年裏，京東的B2C電商市場份額提高了6.1%個點，而號稱市場份額第一的零售商的天貓，市場份額卻大跌了5.4%。
在國內B2C市場，同為“第一梯隊”的京東和天貓，網絡零售交易額方麵卻有著很大差異。今年7月份，易觀發布了上半年電商APP top100排行榜，根據數據顯示，京東以月活躍用戶7806.41萬人的巨大優勢，排在國內所有電商APPA第二位，這是在B2C電商中，活躍用戶最高的，環比增幅高達5.32%。相比之下，被視為國內最大的B2C電商平台的天貓，月活用戶僅僅3590萬人，連京東的一半都不到，天貓的環比增幅僅為0.30%，跟以往相比可以用很慘淡形容了。
根據數據分析不難看出，京東增長的份額中，有絕大部分都是從天貓的手中奪走的。越來越多的消費者正在從天貓向京東轉移。艾瑞谘詢發布的《2017上半年中國品質電商專題研究報告》也證實了這一點，在重視品質的電商用戶中，超過60%的消費者將京東列為了最為熟悉的B2C平台。在消費者嚴重，京東已經成為品質與服務的代言人。如果不是依靠著淘寶超高的流量引流，天貓早就被京東甩在身後。
其實京東能有這麼增幅是必然的，因為京東這兩年的進步是有目共睹的。優化自身結構，研發了人工智能係統，能夠完成全天候、無限量的用戶服務，涵蓋售前谘詢、售後服務等電子商務的各個環節。不斷完善的限時達、次日達、極速達、夜間配、自提櫃、無人機、CMO體係等，讓京東的物流更快，服務更人性化，製定了物聯網戰略，實現聯合采購，進行供應鏈升級。2017年與眾多國際國內知名品牌合作，進軍時尚界。今年9月，京東超市舉行發布會，從今年第二季度的銷售額來看，京東超市已成為中國市場線上線下最大的超市。
最後更新：2017-10-08 04:02:35