365 天貓

環比日銷增260％，天貓電器美家新零售的一次落地試驗

億邦動力網多篇文章分析過，天貓正打通家電和家裝兩個大品類，打穿線上場和線下場景，給用戶更為簡單、便捷的以“家場景”為中心的一站式購物體驗。

9月25日至27日，天貓家居、家裝、家具、家電和家紡、家飾等品類一同聯動線下6萬餘家門店，開啟了“天貓家年華”促銷活動。

期間，天貓家年華中，包含索非亞、TATA木門、百安居等品牌的6萬家門店參與進來，為消費者提供全渠道一體化購物體驗。

具體全渠道的模式如下：

如果你是一個天貓用戶，消費者可以在天貓家年華會場挑選，家裝、家居、家紡、家電等商品，然後消費者可根據LBS選擇就近的門店體驗，可在天貓完成支付，享受同款、同價。或者，可以預約時間，享受商家上門測量等服務。

如果，你是一個線下客戶，在門店中看到天貓家年華活動，你也可以進店，掃碼，參加天貓家年華，享受線上優惠＋門店福利。

天貓方麵透露，在大促首日，天貓電器美家銷售金額超日均3.5倍，環比日銷大增近260%，家具燈具、裝修定製等行業均有出色表現。

大促首日，實木沙發同比增速高達70%，遠高於家具大盤，天貓方麵稱健康、時尚的實木家具正成為客廳消費的趨勢性選擇。

兒童家具大促首日銷售金額同比增幅超120%，其中兒童學習課桌增速高達130%。

以智能鎖、智能床墊、智能晾衣架等產品為代表的智能家居家裝產品銷售火爆。大促首日，智能鎖銷售額同比增速近200%，智能晾衣架翻番增長；另外智能床墊也表現強勁，同比增速遠遠高於市場整體。

針對年輕客群，天貓家年華攜手113個品牌和近2000個家居家紡IP商品共赴大促，用泛定製化的IP產品滿足消費者對時尚、潮流的理想生活訴求。

據了解，目前75000多個來自全球電器、家裝領域的品牌在天貓實現了品牌自營。

此外，為了提升天貓電器美家的物流服務，菜鳥近日還正式簽約了21家專線物流公司。通過天貓和菜鳥的全套供應鏈管理係統，讓專線公司實現實現透明化運輸過程，建立從係統、操作流程、服務標準、結算標準等方麵的完整物流信息鏈條，帶給消費者極致的物流體驗。

據菜鳥方麵介紹，在家具領域，專注“小微物流”的專線公司已經達到甚至超過了很多大物流公司的服務水平。他們大多已經實現送裝一體的複雜服務，在送貨之前會100%開箱檢查，提前幫消費者確認產品質量，避免送到家之後再退貨。

最後更新：2017-10-08 06:51:01