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馬雲又有新動作!天貓小店來了,顛覆傳統小賣部!

140平米,8年時光,兩代超市,兩代人。

這家超市位於浙江大學玉泉校區北門的西溪路上,是黃安的父親黃海東一手做起來的小店,但隨著年紀的增長和周邊連鎖便利店競爭的加劇,他顯得有點力不從心。

一年前,他“連哄帶騙”地讓黃安從杭州行政服務中心離職,一同打理這家“維軍超市”。

2016年8月,阿裏巴巴零售事業部針對社區零售小店,推出了一站式進貨平台,依托阿裏巴巴的資源,小店的可以在“零售通”上完成訂貨、物流、數據查詢等操作,最重要的是,依靠阿裏強大的大數據,平台會根據周邊人群、店主畫像計算出最適合該店鋪的貨品!

比如:周邊有許多養狗的居民,係統會推薦賣狗糧;如果周邊有很多個孩子,係統則會推薦進紙尿褲或者尿片等。

也就是說,相比傳統小賣部,“天貓小店”不僅在進貨渠道上變得更方便,銷售管理也將變得更加精準!

這是改造前的小超市

這是改造後的

表麵看起來不過換了個門頭,然而內裏卻是大有乾坤。

一進門,最顯眼的地方是一個“天貓爆款”的貨櫃,這裏有各種天貓上的“網紅”商品,百草味、草莓幹、鍋巴等等,這些商品深受大學生喜歡,旁邊的店鋪都沒有賣,店主說,僅僅8月份,他就已經連續補貨4次了!

而且與印象中社區超市貨品雜亂不同,維軍超市的貨品陳列、店內裝修等與連鎖便利店711、全家相似,140平米的空間裏食品、酒水、日用品等被規整的碼放在不同的貨櫃上,收營台是一台智能設備,提供支付寶掃碼付,旁邊則是關東煮、烤腸、包子等在售鮮食。

作為全國率先完成裝修和布局的“樣板間”,維軍超市就這樣呈現在世人麵前。

一年來,維軍超市超過三分之一的商品已經采購自零售通平台,維軍超市裏“天貓貨架”上百草味等品牌的產品就是如此。這個天貓貨架背靠阿裏巴巴的龐大商業生態,國際大牌、村淘農產品等特色貨源也將進入小店,豐富小店的貨源。而零售通也會根據社區超市周邊消費者的人群構成,小店老板個人畫像,計算出什麼樣的商品是最適合這家店。按照規則,隻要每單湊夠288元,零售通就負責免費送貨,一般隔天就能到貨,下單方便,速度快。

據黃安介紹,零售通給予維軍超市的不僅僅是高效的供應鏈支持,而是對店鋪的數據化管理,對在售商品的結構化升級。就像全家這類連鎖超市一樣,升級後的維軍超市現在也能實時查看店鋪每日銷售額、庫存等數據,甚至,根據後台數據,黃安還能查看店鋪的商品銷售排行,同類哪種商品更暢銷就可以多補貨一些。

如此一來,各種先天優勢,讓這家天貓小店經營大幅增長。

店主說,目前,就維軍超市來看,對店鋪經營數據的拉升較為明顯,銷售額環比提升了45%,客流量環比提升了26%,預計全年毛利將增收超過40萬!

對一個小小的社區超市來說,這個數字是相當驚人的。

據阿裏巴巴集團副總裁、零售通總經理林小海介紹,接下來一年,阿裏巴巴將推出1萬家天貓小店,從某種程度上理解,它像是目前入駐零售通平台小店的升級版本。而且在天貓小店基礎上也將會升級一個未來版本。

所以,相對依靠互聯網的盒馬鮮生,天貓小店是直接要把互聯網之外的人群也一網打盡!野心不可謂不大。

更讓人震驚的是,目前全國有660萬家社區超市小店,已經入住零售通平台的就有50萬家!而這一切竟都是悄無聲息的!

當然,僅僅這些還是不夠的,因為天貓還將推出具有極客功能的未來小店!

在阿裏巴巴西溪園區,極具極客功能的未來小店正在展示,比如智能貨架,當消費者從貨架上拿起某一商品時,隱藏的攝像頭會自動識別商品,然後在貨架的顯示器上展示商品介紹,甚至是用戶評價;比如類似於雲貨架的桌麵購,可以呈現珠寶首飾、服飾鞋包等小店沒有的貨品,消費者則可以用手淘掃碼購買;而每一個消費者進店之時,感應設備也能自動識別會員等基礎信息。

天貓未來小店智能貨架

天貓未來小店桌麵購

最重要的是,所有的天貓小店除了擁有天貓的品牌授權之外,每一個整個店鋪還會得到個性化的改造,並不會跟別人家的店麵千篇一律。

也就是說,現在一個個看起來很老土的社區小賣部,今後很有可能是一個個互聯網智能中心!

現如今的零售通覆蓋的更多的還是單體夫妻老婆店,但在接下來的10月份、11月份,零食通的業務會逐漸開展到一些二三線城市本地大超市,未來還會專注於去改造一些垂直的店麵,比如說美妝、母嬰等等。

而未來,據說零售通還會介入手機淘寶的小店號,到時候,消費者可以通過淘寶購買自己家附近小店的商品,店主會負責把東西送到消費者家。

所以,有人說阿裏的未來在哪裏?顯而易見,它一定會融入我們的生活,不管是線上還是線下。

最後更新:2017-10-12 13:21:55

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