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天貓
天貓雙11“季前賽”開啟：七大多維金融組合拳助力商家備戰
江先生的天貓店已經開了9年。前幾年，江先生的雙11關鍵詞就是一個字，“忙”。曾經因為資金不足，江先生無法備足貨，雙11當天“超賣”了500多萬元的產品，這批超賣的訂單緊急補貨，工廠也要3周後才能交付，好多客戶取消了訂單，同時他還要解決物流問題，回答消費者“是不是正品”、“會不會過敏”、“碎了怎麼辦”等各種提問，忙得不可開交。
今年，利用雙11全套金融服務、貨品入菜鳥倉等阿裏體係多維的服務能力，江先生已經獲得了3000萬元的貸款，早早就根據銷售計劃向廠家定了貨，10月中旬貨品就能順利進入菜鳥倉了。對今年天貓雙11的銷售成績，江先生信心滿滿：“貨備齊了，物流也就緒了，最重要的是貸款不影響貨品的銷售，出倉不用還款，消費者確認收到貨後自動還，不用為資金發愁了。”像江先生這樣的受益者有很多，隨著雙十一逐年推進，網商銀行的金融服務也更好的幫助了商家。
商家貸款漲六成 一條黃魚也能供應鏈貸款
網商銀行是螞蟻金服（支付寶的母公司）發起成立的民營銀行。每年都有很多商家通過網商銀行的貸款，加大備貨量，在雙十一期間賺足，今年商家也是信心滿滿。數據顯示：過去兩個月天貓、淘寶平台商家的貸款用戶數與去年同期相比增加了33%，貸款總額更同比增加了62%，單日放款商家數最高達到14萬家。共有超過1000萬商家獲得了貸款授信，總提升額度超600億。
從8月開始，網商銀行就主動為天貓淘寶的商家提升了信用貸款額度，還特別針對超過500萬的淘寶小微賣家，推出了戶均10萬元以下的小額貸款，幫助商家提前準備好備貨和促銷活動的資金。
網商銀行副行長金曉龍表示，貸款用戶數和額度的增長，一方麵是商家對天貓雙11的看好，另一方麵，網商銀行進一步通過數據化，率先讓供應鏈金融打破品類局限：大到家電，小到生鮮事務，都能作為貸款的衡量單位。現在，一條黃魚、一包棉簽都能獲得供應鏈金融服務，從采購、倉儲到銷售、物流，全流程獲得數據管理和融資支持。
花唄、保險錦上添花促飛躍
從兩年前花唄正式上線以來，這款消費信貸產品就廣為年輕人所喜愛。很多用戶喜歡用花唄分期的方式讓自己享受更好的生活，所以對於商家，花唄同樣也是提升銷售額的利器。從線上的數據來看，天貓商戶設置花唄3期免息後，店鋪銷量提升12%，設置12期免息後，店鋪銷量更提升至20%。目前，已經有超過520萬商家開通了花唄分期功能，已經從傳統高客單價的3C、數碼家電等行業擴展到了各種品類，其中，運動鞋行業商家的花唄分期交易額占比從3月份的1.9%上升到9月份的10.2%。
除了花唄這個利器，保險也是保障雙十一的重要服務。今年雙11，除了大家熟知的正品險、退貨運費險、生鮮腐爛險、手機碎屏險等已有險種外，螞蟻金服還為商家推出了服飾30天質保、食品品質保障，物流破損等針對不同品類、不同場景的新險種。
隨著消費升級，消費者在追求看得到的品質基礎上，更進一步要求看不到的環保和安全。順應這一需求，螞蟻金服今年針對母嬰、家紡、汽車內飾三大對環保要求最高的品類上，推出“品質健康險”，此三類商品賣家發貨30天內，買家可享受免費第三方檢測服務，包括材質檢測、物理安全性能、甲醛、重金屬、塑化劑等物質檢測，若材質及化學成份不符合，消費者可享最高5倍賠付。
買賣也有真情在。除了消費保險，為保障雙11期間商家及雇員的安全，還針對小商家員工流動性大的用工特點，特別推出“樂業保-工傷意外險”，可按月、不記名投保，保障員工權益、避免工傷給商家帶來的賠付風險。
值得關注的是，今年，數以百萬計的家線下商家今年可以通過花唄活動等方式參與到雙11中來。剁手吃土的買家，說不定能通過線下的活動回回血。
據了解，目前，天貓雙11商家金融服務已在賣家工作平台千牛、支付寶APP等應用上上線。
成都商報客戶端記者 胡沛
編輯 劉晨軻
最後更新：2017-10-12 19:31:14