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天貓
天貓雙11是對馬雲新零售的一次大閱兵，線上線下總交易額或破萬億
今年的天貓雙11，如果還躲在家裏剁手，你可能要虧大了！
原創 2017-10-31 磐石之心 磐石之心
雙11購物節的腳步越來越近了，你是否已經將心儀的商品添加至購物車，等待11月11日淩晨的瘋狂搶購？
10月31日，天貓雙11全球狂歡節在上海中心舉辦發布會，宣布今年的雙11計劃：天貓雙11將實現海內外超100萬商家線上線下打通，全球52個核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬“天貓優選”村淘點，將帶來真正立體的、全方位的新零售體驗。
顯然，本屆天貓雙11將不再區分線上線下，而是朝著馬雲所倡導的“新零售”方向大步邁進。
2017天貓雙11是對新零售的一次閱兵
2016年雲棲大會上，馬雲首次對外闡述了“五新戰略”：新零售、新製造、新金融、新技術、新能源，其中新零售被放在了首位。
在馬雲看來，純電商時代過去了，未來十年是線上、線下和物流結合在一起的新零售時代。從去年阿裏首次提出“新零售”開始，新零售就成為阿裏巴巴的重要發展戰略之一。2016年天貓雙11，阿裏巴巴初次嚐試“新零售”，帶動大量線下商家參與其中。
2017年一開年，阿裏巴巴就在上海與百聯集團簽署戰略合作協議，馬雲現場表示“2017年是阿裏巴巴新零售元年”。而且在這一年多的時間裏，阿裏巴巴對“新零售”的理解和布局有了全新的進展。在入股銀泰百貨後，阿裏巴巴又相繼入股三江購物、收購聯華超市18%股份、打造盒馬鮮生、推出天貓小店、無人超市……
阿裏巴巴一係列新零售的動作讓人應接不暇。新零售，是利用互聯網技術、大數據、雲計算對傳統零售業的重構和賦能過程，也是一條從沒有人走過的路。馬雲依靠阿裏巴巴在零售行業10多年的打拚與前瞻性的眼光提出“新零售”，並不斷地去探索和嚐試，這也為中國零售行業的進步起到了巨大推動作用。
新零售提出一周年之際，阿裏巴巴將2017年天貓雙11視作是對新零售戰略的一次檢閱，讓全球來見證馬雲所提的“新零售”到底是什麼？能夠帶來什麼？
今年天貓雙11若還隻看線上交易額就真的OUT了
既然是一次關於“新零售”的大閱兵，那就要看點和往年不一樣的。此前，大家看的最多的是雙11開始後，交易額幾秒鍾突破10億，多久突破1000億，24小時候總交易額突破多少。
今年的天貓雙11主要看線上線下融合的新零售有怎樣的表現，磐石之心（公眾號panshizhixin18）認為有以下幾點：
首先，看阿裏巴巴對投資的線下零售企業的新零售改造。阿裏巴巴將其投資的銀泰百貨作為“新零售改造第一案”，當作阿裏打造新零售的樣本。
作為傳統零售企業，缺乏互聯網思維和基因，因此隻采取為線下導流的“輕模式”是行不通的。需要從銀泰的核心經營模式、信息化、組織架構等方麵全麵改造。阿裏確定了改造銀泰的兩個目標：其一是好貨不貴，其二是核心業務在線化。
這徹底改變了此前傳統百貨商場拚裝修、拚招商的商業地產模式，增強百貨公司的“買手”能力。利用電商大數據分析用戶需求，製定精準的選品方案。再通過阿裏雲將銀泰的信息係統升級後與阿裏巴巴的係統對接，完成了人、貨、場三大要素的重構和打通。
今年雙11，50家銀泰將首次落地全國門店雙11直播大屏，天貓旗艦店、喵街和線下門店的充分結合將讓銀泰真正成為天貓雙11的實體會場。在你家附近如果有銀泰百貨，雙11期間不妨去體驗一下。
阿裏巴巴打造的生鮮電商品牌-盒馬鮮生在全國範圍內利用大數據選址、選品，做到線上線下融合，成為生鮮電商的樣本，也是本次雙11的重大看點。
此外我們要仔細觀察阿裏如何將其在銀泰的改造經驗，在打造盒馬鮮生時積累的生鮮經用在對三江購物、聯華超市等其投資的多家超市的改造中。
其次，看一看身邊有多少零售店、商場、品牌店參與天貓雙11活動。據天貓官方透露，雙11期間，將實現海內外超100萬商家線上線下打通，52大核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬村淘點全都參與到雙11中來。
通過大數據、LBS技術賦能這些線下零售店，讓消費者與商品精準匹配；將淘寶會員體係與線下店鋪的會員打通，線上線下享受相同折扣，線下消費線上積分；通過菜鳥物流幫助線下商家實現消費者購物即走，快遞包裹隨後到家……
也就是說，今年的雙11，你除了熬夜看天貓雙11全球狂歡晚會，淘寶上搶購商品外，第二天還可以去商場、超市參加線下雙11，享受雙11的優惠折扣與不一樣的購物體驗。
再次，去海外看看有多少線下商家參與雙11？天貓上的進口貨多不多？馬雲一直在推進阿裏巴巴的全球化，跑遍全世界談生意。阿裏CEO張勇說：“今年的雙11已經不再隻是中國的雙11，而成為全球協同的雙11。”
據透露，全世界超14萬品牌將投入1500萬種好貨將參與天貓雙11的全球狂歡。這其中既有剛剛參加了2017天貓雙11全球潮流盛典的LVMH、雅詩蘭黛、SMCP等全球時尚奢侈品集團，也有從智利車厘子到加拿大北極貝的全球特產，還有梅西百貨、Costco、麥德龍、澳洲大藥房等國際零售巨頭。
此外，百萬天貓及淘寶商家也將借力天貓雙11全麵出海，有100大中國品牌將帶著最優質的商品通過“天貓國際全球館”前往200多個國家和地區，覆蓋近億海外華人和全球消費者。
第四，看一看天貓雙11期間線下有多少“黑科技”。去年天貓雙11期間，卡西歐聯合天貓，在杭州湖濱銀泰in77開創“全球首家全渠道智慧型門店”，營造新的消費體驗和場景。你可以感受體感互動、AR體驗、現場直接掃碼加購物車、現場H5分享、多元支付等功能。
今年天貓雙11，很多人都期待去體驗一下大紅大紫的無人超市。其實，除了無人超市外，捉喵記、刷臉支付、虛擬試妝、虛擬試衣、無人汽車販賣機等“黑科技”都將亮相，大家不妨走出家門到天貓雙11的線下商場裏體驗一番。
2016年雙11，阿裏巴巴平台上的交易額為1291億元。今年雙11，線上平台的交易額一定會超過去年。但磐石之心認為今年我們要計算的不僅僅是阿裏巴巴線上交易額，而是要將阿裏巴巴賦能的所有線下商家交易額也計算在內，這個數字一定十分驚人。這也意味著阿裏巴巴距離成為全球第五大經濟體的目標越來越近。
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磐石之心，互聯網魯迅，獨立評論人，專欄作家，著作有《解密小米》《互聯網黑洞》等。專注於解讀互聯網的未來，10年撰寫1000萬字深度評論。
最後更新：2017-11-01 10:40:17