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折800
余额(钱包)功能介绍
余额(钱包)功能介绍
亲爱哒,钱包(余额)的功能是我们新上线的功能,后续将会持续优化,欢迎提出宝贵意见哦~~
如果您对钱包功能有疑问,请看以下问题。
1、什么情况下钱款会转至钱包中?
以下3种情况钱款都会打至折800钱包哦:
①对用户进行资金补偿时。
②申请售后,由商家承担退货运费,退货运费退还给您时。
③使用钱包余额进行支付并发生了退款。
2、钱包中的余额如何使用?
钱包中的余额可以在折800特卖商城购买商品使用,也可以提现。
3、余额如何提现?
①为了保障您的账户安全,您需要先激活(设置支付密码)并且在钱包有余额时才能提现。
②提现时,请填写您真实的账户信息。
③1天内仅限提现1次,提现金额范围1-500元。
4、余额提现是否会有手续费?
余额提现目前是不收取手续费的哦。
5、提现支持哪些银行?
目前提现支持国内多家主流银行,包括支付宝、中国工商银行、中国农业银行、中国交通银行、中国银行、招商银行。
6、申请提现成功后,多久可以到账?
您的提现申请提交成功后,平台有1天的审核时间,审核通过后即可提现。
即,包括审核时间,提现至支付宝,钱款将在1天零2个小时内到账。
提现至银行卡,钱款将在4-8天内到账。
7、为什么PC端找不到提现入口?
您好,目前只支持无线端提现,PC端暂不支持,感谢您的反馈。
8、实名认证后是否可以更改或者取消认证?
目前暂时不可以哦。
9、一个身份证号码可以认证几个折800账户?
只能认证1个哦。
10、使用余额支付时是否需要实名认证?
不需要的哦。
11、余额是否可以和积分、优惠券等一起使用?
余额可以和积分优惠券同时使用,但积分和优惠券不能同时使用哦。
12、为什么PC端看不到交易记录?
目前PC端暂不支持交易记录查看,您可以到无线端进行查看。
13、支付密码和账号密码为什么不能设置成同一个?
为了保障您的账户安全,支付密码和登陆密码不能设置成相同的。
最后更新:2017-01-17 09:39:03