折800防骗提示

近期，有不法分子以订单异常，账号变为会员变为商家等为由，用电话或短信等的形式联系用户，向用户索要钱财或引导用户进钓鱼网站，现折800教您如何火眼识骗子；
1.电话方式:

折800只会通过以下400电话联系您，任何以手机号方式联系您的都有可能是骗纸哦！

官方400电话：4000611800；

（注意，如电话号码包含前缀比如00864000611800或者+004000611800等都不是折800的官方电话，谨防受骗！）

2.QQ方式：
折800不会让您加QQ提供链接让您退款，提供银行账户、密码、验证码等信息；
一些不法分子，会自称商家或折800客服，以系统升级或订单异常为由，要求您加QQ，并提供给您链接，诱导您进入钓鱼软件实施诈骗。请您不要轻易的相信，不要提供银行账户等信息，并第一时间联系折800官网客服；

折800只会通过以下QQ对用户进行回访，且回访不涉及金钱交易，请用户注意！

折800官方企业QQ格式：以2853676开头，尾数137至336的号码及以2850534开头，尾数016至415的号码

3.短信方式：
折800仅会以企业短信形式通知用户售后或维权工作的进展，企业短信一般以10690开头；

折800不会在短信中提供给您链接让您申请售后；

4.邮箱方式：

折800仅会通过企业邮箱联系您，企业邮箱均以tuan800.com或者zhe800.com结尾，若收到带有链接的邮件，可以联系折800客服进行确认；如

XXXX@bj.tuan800.com；XXXX@cs.tuan800.com；XXXX@tj.zhe800.com

折800一切的售后维权，都在您的订单列表https://shop.zhe800.com/my/orders中处理，如果您收到自称商家或折800的短信，并需要您点击链接售后或提供银行账户等信息，请您不要提供并第一时间联系商家或折800官方客服；

最后更新：2017-01-17 09:39:04