531 折800

為什麼登陸後找不到訂單導致無法確認收貨？

您好，找不到訂單有如下幾種情況，請您核實：

1.折800目前有兩類商品一種是需要跳轉到淘寶天貓支付的商品，訂單信息在淘寶賬號中；另一種是特賣商城商品，是直接在折800網站支付下單的商品，訂單信息在折800賬號中；請您重新查詢訂單；

2.您有多個折800賬號（手機注冊，微信驗證，qq驗證等），登錄錯誤的賬號導致您無法找到訂單；

3.您的訂單交易關閉被刪除了等；
建議您再次核實查找一下，如果還是無法找到請您聯係人工客服為您核實處理~謝謝您繼續支持折800！

最後更新：2017-01-17 09:39:04