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中國 鐵路客戶服務中心
為了能準時乘車，我該做些什麼？
車站售票廳、進站口、檢票口、站台之間有一定距離，需要一定的走行時間，為了確保旅客人身安全和鐵路運輸秩序，車站將在開車時間之間提前停止售票、檢票，請關注車站關於提前停止售票、檢票時間的公告，在停止售票、檢票時間前抵達車站辦理購票、換（取）票、候車，同時準備好購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，避免耽誤乘車。
車站售票窗口、安檢口、實名製驗證口、檢票口、行包托運受理窗口排隊人數可能較多，請預留足夠的時間辦理購票、換取紙質車票、行李托運、安全檢查、實名製驗證、檢票等。
進站、候車時，請注意廣播、電子顯示屏、工作人員等關於列車停靠站台、候車室、檢票口、開始檢票時間、開車時間等信息提示。
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最後更新：2017-01-12 21:59:01