273 中國鐵路客戶服務中心

我是盲人，可以攜帶導盲犬進站乘車嗎？

　　自2015年5月1日起，視力殘疾旅客可以攜帶導盲犬進站乘車。為維護良好的站車秩序，請旅客主動配合鐵路工作人員做好以下工作：

　　（一）在進站、乘車時，請主動出示以下證件：購票時所使用的有效身份證件、殘疾人證、導盲犬工作證（載有導盲犬使用者信息，蓋有公安部門或殘疾人聯合會公章，或帶有國際導盲犬聯盟標識“IGDF”）、動物健康免疫證明。

　　（二）進站時，請與其他旅客一樣，攜帶導盲犬接受安全檢查。

　　（三）進入車站、列車前，請為導盲犬係上牽引鏈，佩戴導盲鞍。

　　為保障旅客出行安全，有下列情形之一的，需與具備照看導盲犬能力的成年人同行：

　　（一）乘坐同一趟列車時間超過12小時的；

　　（二）購買聯程票時，每段接續時間在2小時以內，且全程時間超過12小時的。

　　在車站及乘車期間，旅客或同行成年人負責照看導盲犬及照顧導盲犬吃、喝、排泄，請勿影響站車環境衛生。在不阻塞通道、車門等前提下，導盲犬宜在旅客座席附近或鋪位下陪伴，請勿讓其占用席位或任意跑動。

　　在發生危及旅客人身安全和鐵路運營秩序的特殊情況下，攜帶導盲犬的旅客與其他旅客一樣，需共同遵守鐵路和公安部門的有關規定，接受鐵路工作人員的組織和引導。

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最後更新：2017-01-12 21:59:01