客服賬號不想接待訪客怎麼辦
將該客服賬號的“接待訪客”權限取消即可。
請注意:如該客服當前正與訪客溝通,取消權限後會立即中斷所有溝通。如果此時網站還有其他客服在線,這些訪客會被自動轉移給其他客服繼續接待。
設置方法:
1)進入係統設置—團隊建設—賬號管理,點擊想要設置的客服,進入編輯
2)在編輯框內,可看到接待權限設置,分接待和禁止接待兩個選項,進行設置即可。
最後更新時間:2016-07-25 16:09:52
最後更新:2017-01-07 10:00:32
將該客服賬號的“接待訪客”權限取消即可。
請注意:如該客服當前正與訪客溝通,取消權限後會立即中斷所有溝通。如果此時網站還有其他客服在線,這些訪客會被自動轉移給其他客服繼續接待。
設置方法:
1)進入係統設置—團隊建設—賬號管理,點擊想要設置的客服,進入編輯
2)在編輯框內,可看到接待權限設置,分接待和禁止接待兩個選項,進行設置即可。
最後更新時間:2016-07-25 16:09:52
最後更新:2017-01-07 10:00:32