352      當當網

當當網餘額使用及提現

一、賬戶餘額支付：

1、“我的當當-賬戶管理”是您在當當網上的專用帳戶。

2、賬戶內的金額是顧客在當當網購物後餘下的現金或通過銀行多餘匯款的總和，如下圖：

3、您可登錄“我的當當” 查詢餘額。

4、在訂單結算時，在訂單結算時，您可根據需要自行選擇使用您的賬戶餘額，如下圖：

5、即使您的賬戶餘額足以支付訂單，您仍需選擇一種支付方式，否則將無法提交訂單。

二、賬戶餘額提現

當當網為您提供了賬戶餘額提現功能，您可以將您在當當網賬戶餘額中的可用餘額提取為現金，我們會以現金形式退至您的銀行卡中或以郵局匯款的方式退給您。

1、提現至銀行卡

1）賬戶餘額提現流程：

2）提現注意事項：

1、賬戶餘額內的現金可以提現至銀行卡

2、隻有綁定手機號，才可以申請提現單

3、提現至銀行卡，需設置支付密碼，方可提現

4、餘額提現至銀行卡不收取手續費

5、賬戶餘額>0元的都可提現，提現金額不能大於可用金額

6、餘額提現申請單提交1小時內，您可自行取消，不支持修改

7、若您提現至銀行卡，務必選擇提現銀行卡賬戶性質、銀行賬戶類型

8、申請提現後，當當處理時限為3個工作日，銀行處理時限為2-3個工作日

9、賬戶餘額提現服務暫不支持國外和港澳台地區

10、常見提現失敗原因：1）開戶行信息有誤；2）賬戶不存在或狀態異常；3）賬戶凍結；4）不能對此類賬戶做此類交易逾期退匯；5）因賬戶長期不動帳，請到櫃台辦理業務；6）證件號碼或姓名與賬戶不符；7）金額超限；8）提交失敗；9）其它

3）申請至銀行卡中，銀行卡信息如下：

2、郵局匯款方式

  1）賬戶餘額提現流程

  2）提現注意事項

    1、賬戶餘額內的現金可以通過郵局匯款方式提現

    2、郵局匯款方式需向郵局支付一定比例的手續費：200元以下2元，200元至5000元收取實退金額的1%，5000元以上50元

    3、賬戶餘額≥2元的都可提現，提現金額不能大於可用金額

    4、申請提現後，當當處理時限為3個工作日，郵局處理時限為7-14個工作日

    5、每日提現次數最多申請一次，若您提現失敗，郵局不退回相應手續費

    6、賬戶餘額提現服務暫不支持國外和港澳台地區

    7、提現失敗原因：1）逾期退匯；2）地址不詳；3）原地址查無此人

最後更新：2013-10-28 21:46:58

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