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當當網
當當網話費充值
話費充值流程：
1. 怎樣查詢話費是否已經到賬？
A: 您付款成功後，話費會在10分鍾內充到您的手機中，您會收到手機短信通知。如無短信通知您可以撥打運營商免費客服電話查詢餘額,或聯係當當網客服為您查詢以確認話費到賬情況。
移動請撥打10086，聯通請撥打10010，電信請撥打10000。
2. 已付款成功但話費未到賬怎麼辦？
A: 月初和月末運營商係統繁忙，話費到賬時間可能延遲幾分鍾。若較長時間沒有到賬，請聯係當當網客服。
3. 手機欠費停機充值的注意事項
A: 充值金額一定要大於欠費金額充值成功後才能正常使用。如等待一段時間手機後還不能正常使用，請將手機重新啟動，再做嚐試。
4. 手機充值是否需要手續費？
A: 不需要手續費，您還可以享受優惠。
5. 充錯手機號碼能否修改？
A：如果話費充值訂單提交成功，號碼已經提交運營商進行處理，已無法修改和取消，所以請您在填寫手機號碼的時候務必填寫正確。
6. 已成功付款，能否取消訂單？
A：不可以，話費充值是付款後立即充值，所以無法取消訂單。
7. 能否為別人的手機進行充值？
A: 可以，您隻需要在充值頁麵，填寫您想充值的手機號碼、並進行支付操作即可。
8. 每次能充值幾個號碼？
A: 每次隻能充值一個號碼，如果您需要充值多個號碼，請分多次提交訂單。
9. 如何查詢話費充值記錄？
A: 登錄當當網網後在“我的當當——話費充值”分類下，可查詢到手機充值記錄。
10.話費充值可以用哪些方式進行支付？
A: 目前話費充值支持網上支付（不含國外信用卡）和當當賬戶餘額支付。
11. 通過當當網進行話費充值是否參加電信、聯通、移動贈話費等優惠活動？
A： 當當網話費充值目前不參加移動、聯通、電信的優惠促銷活動。
12. 充值是否參與購物送積分？
A： 很抱歉，話費充值目前不參與購物送積分。
13. 手機密碼提供給當當網客服，安全嗎？
A： 當當網客服會遵循保密原則，但為了您手機賬號安全，您可聯係運營商客服修改密碼。
14.話費充值成功是否有短信下發？短信內容是什麼？
A：話費充值成功的短信是由運營商係統自動下發的。短信內容以運營商下發內容為準。
15:充值後如何獲取發票?
A：請到當地營業廳打印轉訖發票；若您的手機為移動手機號，可聯係當當客服索取運營商提供的定額發票（隻支持北京、上海、廣東、重慶）；如您的手機為聯通手機號，可聯係當當客服索取運營商提供的定額發票（隻支持成都地區），我們將以平郵的方式為您進行郵寄，北京地區大約會在7天內收到，非北京地區大約會在15天內收到，請您注意查收。如需快遞郵寄，您需自行承擔快遞費用。
最後更新：2013-10-24 21:15:19