当当网查询退款方式及所需时间

退款方式及退款时间

退款说明：

1、若您通过农业银行或快钱银行网上支付：支付成功后在90天内，款项可以按照原支付方式退回；超出90天，退款只能退至“我的当当—账户管理—账户余额”

2、若您通过国外信用卡支付：退款将于1-2周退至您的原支付卡中。

3、若您通过POS机支付：需上门办理退货时，货款将以现金方式退还给您；需邮寄退货时，货物退回库房后，货款将在１个工作日退回您的账户余额。

4、退至“我的当当—账户管理—账户余额”中的款项，您可以在今后购物时使用，或申请余额提现

5、当当网的部分商品是由与当当签订合同的商家提供，您付款后，若商家未在10天内发货,当当网将直接为您退款（特定的商品除外，例如：按顾客需求定制的商品）

6、此规定只适用于现金支付的退款，不适用于礼券和当当礼品卡

7、若订单中使用多种支付方式，退款时将按各种支付方式金额所占比例进行退款。

温馨提示：若您想了解您订单的退款情况，您可通过“我的当当-订单支付历史”进行查看。

最后更新：2013-10-30 21:18:47