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當當網
當當網查詢退款方式及所需時間
退款方式及退款時間
支付方式 | 退款方式 | 退款周期 |
網上支付(銀行卡在線支付) | 按原支付方式退回 | 1-2個工作日 |
網上支付(第三方平台支付) | 按原支付方式退回 | 5個工作日 |
POS機支付 | 退至“我的當當-賬戶管理-賬戶餘額” | 1個工作日 |
銀行轉帳 | 退至“我的當當-賬戶管理-賬戶餘額” | 1個工作日 |
支票支付 | 退至“我的當當-賬戶管理-賬戶餘額” | 1個工作日 |
賬戶餘額 | 退至“我的當當-賬戶管理-賬戶餘額” | 2小時 |
退款說明:
1、若您通過農業銀行或快錢銀行網上支付:支付成功後在90天內,款項可以按照原支付方式退回;超出90天,退款隻能退至“我的當當—賬戶管理—賬戶餘額”
2、若您通過國外信用卡支付:退款將於1-2周退至您的原支付卡中。
3、若您通過POS機支付:需上門辦理退貨時,貨款將以現金方式退還給您;需郵寄退貨時,貨物退回庫房後,貨款將在1個工作日退回您的賬戶餘額。
4、退至“我的當當—賬戶管理—賬戶餘額”中的款項,您可以在今後購物時使用,或申請 餘額提現
5、當當網的部分商品是由與當當簽訂合同的 商家 提供,您付款後,若商家未在10天內發貨,當當網將直接為您退款(特定的商品除外,例如:按顧客需求定製的商品)
6、此規定隻適用於現金支付的退款,不適用於 禮券 和 當當禮品卡
7、若訂單中使用多種支付方式,退款時將按各種支付方式金額所占比例進行退款。
溫馨提示:若您想了解您訂單的退款情況,您可通過“我的當當-訂單支付曆史”進行查看。
最後更新:2013-10-30 21:18:47