當當網查詢退換貨處理進程

查詢退換貨進程，輕鬆三部曲！

一、將鼠標移到，當當網首頁右上角的位置：“自助服務”，在下拉菜單中單擊“ 退換貨進度查詢“。

二、在“我的退換貨申請”中，操作列下方可“查看詳情”。

三、詳情中可看到客服“審核意見“，及退/換貨處理進程和結果。還可以”修改“退/換貨信息。