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天貓
天貓北上,北京在新零售板塊中為何如此重要?
自從馬雲提出“新零售”戰略以來,整個阿裏巴巴體係全麵開動,調動組織、人員、技術、資本等等資源加強落地。在一係列的大動作之後,業內都在分析,新領域將從哪裏出發?
很多人看到的是,阿裏巴巴入股了聯華超市,在上海開盒馬先生,在杭州開了無人超市,新零售的重心應該是在滬杭一線。可是,如果我們再換一下視角,會越來越發現,北京也許已是阿裏巴巴和天貓新零售的核心。
8月6日,天貓宣布加碼北京,啟動北京中心戰略——開啟北京專享城市平台,為北京消費者提供專屬的商品和服務。同時,天貓還將聯動盒馬、蘇寧、銀泰、易果生鮮以及眾多品牌合作夥伴,在北京率先啟動“三公裏理想生活區“計劃,為消費者提供基於位置以及線上線下貫穿的全方位“理想生活”。如此的中心戰略,恐怕是杭州與上海都不曾享有的“主場”待遇?
戰略上重視,資源上傾斜,北京不再是天貓的客場
兩年之前,阿裏巴巴集團董事局主席馬雲曾經說過,“在北京地區,我們要有自己獨立的業務、獨立的管理模式。北京是我們所有競爭對手最強的地方,但是我希望員工能夠讓北京因為有阿裏北京而感到驕傲,參與北京的所有的公益的發展,參與北京的經濟建設,參與北京的稅收,參與北京的創造就業。
有了這樣戰略高度的馬雲精神指導,阿裏巴巴集團的資源開始想北京集中,在兩年之內就打造了“主場”位置。
資料顯示,2015年9月,阿裏巴巴正式開始推進北京總部建設工作時,阿裏集團在北京的人數隻有7000人,辦公地點隻有不到十處,兩年過去,阿裏巴巴在北京的人數已經發展到12000人,辦公區域21個。2017年3月,位於望京的阿裏巴巴中心正式落成,成為阿裏在北京的大本營之一。
與此同時,阿裏巴巴文化娛樂集團和阿裏健康集團直接將北京作為業務總部,目前已經構建出在相關業務領域的完整產業鏈,阿裏旗下的影業、優酷土豆、音樂、UC、高德等多個業務部門已將其產品和服務同2300萬北京市民產生密切關聯。
2017年6月1日,天貓在北京北鑼鼓巷以快閃形式開了家回憶超市,穿越20年的北京記憶,帶給消費者具有年代回憶的獨特購物體驗。此外,小龍蝦館、小酒館相繼亮相北京,通過獨特的線上線下聯動,可以看出阿裏越來越了解北京。即將開業的天貓小鎮的項目位於北京延慶四季花海景區,占地18萬平方米,森林綠化率高達74.5%,空氣質量良好,交通便利,距離冬奧會的比賽場地隻有半小時車程。如果不是因為股權的原因,馬雲年初親自登門足協爭取投資北京國安足球俱樂部都沒有成功,阿裏巴巴的北京主場戰略可能比現在更加完美。
阿裏巴巴集團表示:“阿裏巴巴在北京的業務密度、服務能力和管理深度,都已經到了總部規格”。兩年時間,阿裏完成了北京中心建設,也完成了從北上的第一步,讓阿裏巴巴和天貓的市場更加就均衡,前景也更加廣闊。
立足北京影響全國,天貓營銷力度空前,快消成決戰品類
北京擁有2300多萬人口,擁有獨特的政治經濟地位。2017半年,北京市居民人均可支配收入28566元,相對其他城市,北京居民收入水平高,消費能力強。8月2日,北京市統計局發布的《非首都功能疏解下北京商業提質增效再升級》報告披露數據顯示,上半年,北京的消費市場加速轉型,消費增長繼續向商品和服務消費雙輪驅動轉變,商品消費向高端化邁進。北京市統計局、國家統計局北京調查總隊日前公布數據顯示,2016年,北京電子商務交易規模位居全國第四,排在前三位的分別是廣東省、浙江省和上海市。
阿裏巴巴集團認為,在圍繞北京這個特殊地標的服務升級和產業探索上,阿裏巴巴從來不是外來者。北京不單純是一個業務落地的場景,而是阿裏巴巴新生業務形態的重要衍生器。阿裏巴巴深耕北京的經驗和收獲,將為阿裏未來三十年新商業生態的塑造和延展打下堅實的基礎。
這次,天貓超市“北京頻道”開通後,將繼續加強針對北京消費者的投入,在社區消費者洞察,智能選品上進一步提能提質;菜鳥在北京建設了3個倉儲基地,實現北京包裹普遍當日達;阿裏孵化的盒馬鮮生,未來將布局全北京,構成未來社區中心;阿裏健康通過鏈接北京數百家藥房,提供1小時送藥服務,已覆蓋北京中心城區。未來,阿裏健康將逐步構建成社區健康服務中心。
貓北京市場負責人嚶鳴表示,未來天貓超市會以周為單位,為北京消費者提供主題化、場景化的貼身購物解決方案,每周天貓超市將為北京消費者提供總額為188元的折扣優惠,還會不定期為北京人民送上各種福利。
新領域以北京為樣板,盒馬鮮生走向全國
盒馬鮮生作為阿裏巴巴新零售形態的重要一環,自從進入北京市場就獲得了超乎想象的歡迎,這既成全了新零售的北京主場落地,也給阿裏巴巴和天貓建設的“雙中心”戰略增強了信心。
盒馬鮮生既是超市、又是餐飲店、也是菜市場,消費者可以通過線上線下進行交易,依托於完善的物流體係和各種先進設備技術,盒馬鮮生不僅能夠提供更好更便宜的商品,還可以實現門店附近3公裏範圍內,30分鍾實現送貨上門。
天貓北京市場負責人嚶鳴表示,天貓未來不再隻是購物平台,未來的天貓基於消費者洞察和社區洞察能力,將能夠締結線上線下一體化的服務,從而在城市裏麵促成一個個生活組團的產生,這樣的生活組團在物理上有一定的邊界區劃,以1-3公裏為適宜半徑,創造社區性;在數字空間內能被個性化賦能,從而被商業服務和公共服務洞察,體現智能化。而生活組團的進化,最終將形成以個體為中心,以個人信用為媒介,隨時隨地獲取服務的理想生活區。
這次天貓宣布的“三公裏理想生活區”計劃中,盒馬鮮生是重要成員。北京的輻射能力是其他城市所不能比擬的,我們日常看到的很多商業模式、成功的業態,基本都是從北京市場孵化成熟然後遍及全國的。我們可以預想,隨著在北京開店的成功和模式拓展,盒馬鮮生將有機會更快更好的走向全國各大城市,從而開辟阿裏巴巴新零售的第二戰場。
綜合以上,我們就會發現,北京已經成為天貓和阿裏新零售板塊的核心,阿裏巴巴已經不再是一家僅僅以杭州為基地的公司,擁有“雙主場”的天貓正在成為北京人的街坊發小,越來越懂北京本地文化的新零售也將在首都落地生根,共同開辟理想生活。
最後更新:2017-08-19 22:49:54