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天猫
天猫启动出海业务 “一店卖全球”从东南亚开始
6 月 12 日，在618来临之前，天猫今日宣布“天猫出海”项目正式推出，这意味着阿里巴巴全球化战略进入大规模、实质性推进阶段，赋能国内商家「一店卖全球」。
天猫方面表示，「天猫出海」是以天猫作为主引擎，利用阿里巴巴核心电商板块 20 亿商品，依托过去十几年打造的涵盖交易、支付、物流、营销、数据、技术等方面的新经济基础商业设施，将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场，提高当地电商效率，服务海外消费者。
2016 年 9 月，「天猫出海」开始在天猫内部孵化，为国内优质商家及商品提供交易、物流、支付、翻译等一揽子解决方案，帮助他们低成本、低门槛地从国内市场无缝拓展至全球市场。在尚未正式推出的情况下，不到一年的时间里「天猫出海」成长迅速，目前已囊括百万天猫及淘宝商家和 12 亿商品，交易范围已经覆盖全球除了南极洲之外的 200 多个国家和地区。
目前「天猫出海」通过手机淘宝服务全球近 1 亿海外华人市场，为 104 个国家和地区的消费者提供官方物流转运，并在中国香港、中国台湾和新加坡提供本地支付服务。同时通过菜鸟物流，为核心的 9 个国家和地区提供官方转运服务，并在中国香港，中国台湾和马来西亚，提供本地支付服务。
作为「天猫出海」的组成部分，天猫超市将于 6 月 13 日在香港正式开业，货品可实现次日达。在此前的试运行期间，老干妈、海底捞火锅料成为当地爆品，周黑鸭上架也被香港消费者一抢而空，并且在香港办公室白领中掀起团购三只松鼠等国内坚果品牌的热潮。
除了手机淘宝之外，「天猫出海」通过联动东南亚第一大电商平台 Lazada，开设「淘宝精选」频道，服务范围包括新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、越南等东南亚六国 5.5 亿消费者，接下去将开通更多国家和地区服务。
通过 Lazada 平台及其物流、仓储、配送体系，当地消费者得以跨越语言障碍，选购来自中国的海量商品。越来越多的东南亚当地用户正在迅速加入「剁手党」行列，3 月 16 日新加坡站一上线就受到本地消费者热情支持，订单持续激增，短短 3 个月已经增长超过 6 倍。马来西亚站已经经过试运营，将于 6 月 13 日盛大开业。接下来几个月，印尼，泰国，菲律宾等『淘宝精选』站点将陆续上线。
对于中国商家和国产品牌来说，「天猫出海」的推出为他们带来了「一店卖全球」的机会，打开了一片新蓝海，天猫商家，只需要符合出口品质和授权要求，通过现有店铺就可以销售往海外，而且无须增设海外运营团队，也无须考虑跨境物流、支付、商品翻译等问题。在试运行期间，参与「天猫出海」、被接入海外流量通道的商家发现，在阿里生态体系的帮助下，处理海外订单和国内订单一样方便、高效且没有产生额外运营费用。通过 Lazada 前往东南亚的国内商家，也只需要签署线上协议并使用菜鸟官方转运仓。未来，「天猫出海」覆盖的国家和地区将不断扩展，服务也将不断迭代升级，将推出各项面向海外使用的商家工具，赋予商家更多运营海外用户和市场的能力。
“天猫出海”的正式推出，标志着阿里巴巴全球化战略进入大规模、实质性推进的新阶段。天猫方面表示：“天猫将利用大数据优势，以技术赋能的方式，发挥阿里巴巴生态体系的协同效应，帮助国内优质商家和商品走向全球市场，为未来服务全球20亿消费者，实现全球72小时送达的全球化愿景更好服务。
寻找下一个蓝海，天猫全球化恰逢其时
在不久前的阿里巴巴投资者日大会上，阿里巴巴以天猫为引擎驱动的新零售战略实施成果成为全球投资者关注的焦点。阿里巴巴CEO张勇在开场演讲中强调，“新零售战略推动下，天猫已与过去完全不一样了......天猫已经成为全球品牌运营的主要阵地，新零售的发动机。”
如今天猫国际年总成交额稳居跨境电商平台第一位，《福布斯》排行榜上前100个国际品牌，已有75%的消费品牌入驻天猫。对天猫来说，在中国市场逐渐趋于饱和的情况下，全球化无疑将成为其未来发展的关键战略。这个全球化不能仅仅是在海外市场复制阿里巴巴的电商模式，进而将海外商品带回中国。更重要的还是将中国这个巨大的消费市场与全球市场连接起来，为中国制造商品敲开海外市场的大门。
天猫出海将给中国经济带来什么？
经过30年的迅猛发展，中国现在已形成庞大的全球供应链，几乎可以制造任何商品。而天猫出海则帮助中国的天猫商家打造了一个让全球消费者轻松买到中国商品的平台，全新的星辰大海正在天猫商家们面前展开。
1、催生逆向海淘，帮助海外消费者买到中国商品
其实在我们追求海外优质商品的时候，越来越多的海外华人甚至外国人正悄然掀起一股购买“中国制造”的热潮，例如畅销全世界的老干妈、卫龙辣条、马应龙药膏、六神花露水等国货都成为抢手货。
“一个美国小买家，想买一些圣诞节的帽子。他登陆Alibaba.com，通过平台的大数据匹配，找到了最适合自己的中国卖家。但是价格太便宜了，居然是3美金一个。此前，他买的都是12美金，会不会有风险？他在平台上看到了信保服务：赊销2万美金，下单不用付款。他下了单，以为少说也得几天才能到货。然而，3个小时后，他收到了这批帽子。”
在今年2月分的“2017中国新外贸梦想节”上阿里巴巴集团副总裁余涌分享了这个案例，随着中国制造转向中国质造的需求越来越强烈，阿里巴巴的全球化正迎来新风口，也就是帮助中国的中小品牌在全球市场完成转型升级。而这背后其实也有海外消费者对中国商品需求的上升，天猫出海则能够让更多的中国商品出现在海外消费者眼前，这对阿里巴巴的国际化业务无疑会带来巨大助力。
2、一站式保姆服务，为中国商家带来全球化机遇
在阿里巴巴公布2017财年第四季度财报及2017财年全年财报后的分析师电话会上，张勇曾说：“中国是制造业大国，我们的中国零售平台上有如此多的中国本土品牌、本土零售商和中小型OEM，今天他们都非常急切地希望与阿里巴巴一起进入其他市场，我们相信这给了阿里巴巴独特的价值定位和独特的优势来发展中国之外的新的市场。”
事实上，探索海外市场对没有外贸经验的中国商家来说并不容易。他们不仅需要对当地消费市场发展情况有所认知，了解进出口相关政策法规，理清海外物流的链路和程序，为特殊商品申报相关资质认证；在已经形成规模的B2C电商平台上独立开店不仅需要缴纳佣金，还要配备熟悉相应平台玩法的运营团队来专门服务海外消费者。
而对于中国商家和国产品牌来说，“天猫出海”的推出则为他们带来了“一店卖全球”的机会。天猫商家只需要符合出口品质和授权要求，通过现有店铺就可以将商品销售往海外。而从商品信息翻译、界面呈现、汇率换算、跨币种支付到发货转运和海外营销推广均由天猫完成，商家在这些方面无须做任何工作，且没有额外的运营费用。这些无疑都赋予商家了更多运营海外用户和市场的能力。
3、中国制造的出海大潮，外贸链条将迎来重构
过往的10年或20年中，中国制造在人们心目中的印象就是价格低、质量差，尤其在外贸市场，60%-70%都是代理加工，原材料和人力成本一旦失去优势就陷入困境，最要命的是品质和价格不由中国的制造商自己决定。
在传统外贸模式下，厂家接触不到终端消费者，对消费者的真正需求无从了解，只能被客户牵着鼻子走。被越发严峻的外贸形势所逼迫，业内的工厂不惜在配料上压缩成本，打价格战，只为在报价上降低几毛钱赢得订单，生存日益艰难。
据调查，很多时候中国企业所谓做外贸更多其实就是代工厂，利润率一般只有2%——3%，但如果通过自有品牌模式在跨境平台上销售，利润率一般能够达到20%——25%左右，因此越来越多的外贸企业正在尝试跨境B2C这一模式，对接海外消费者实现转型升级。
而天猫出海的出现则无疑很好的帮助中国商家解决了这个问题，在阿里巴巴这个巨大的造梦空间里，中国外贸的形态也在经历着一场重塑变革。
最后更新：2017-10-08 00:31:57