440
天貓
天貓與奢侈品的蜜戀開始了,你會買賬嗎?
天貓又放“大招”了,這次是在奢侈品領域。8月初,天貓奢侈品虛擬APP Luxury Pavilion上線。簡單理解,它是天貓站內的奢侈品頻道。
非同尋常的新頻道
Luxury Pavilion目前對品牌實行限量開放、定向邀約製,僅有少數天貓認為“夠格”的品牌才能進入該頻道。進入頻道後,天貓對品牌所呈現的內容和電商推廣的形式提出了“統一標準下的個性化要求”,即在維持頻道高端風格的前提下,充分體現品牌的定製化元素。例如:對於品牌詞的站內搜索體驗,天貓可根據品牌要求進行定製化。
Luxury Pavilion品牌頁
與此同時,天貓基於奢侈品的目標用戶畫像進行了對消費者的千人千麵個性化展示。也就是說,並非所有消費者都可以在自己的天貓APP中找到Luxury Pavilion入口,僅有那些被天貓大數據分析定義為“奢侈品目標用戶”的消費者才能找到頻道入口。比如,天貓的部分淘氣值達標會員、超級會員、APASS會員,以及在天貓上有足夠活躍度和奢侈品搜索習慣的用戶。
天貓APP首頁的Luxury Pavilion入口
可以說,Luxury Pavilion的誕生不僅是一個新的天貓品類板塊的誕生,而是天貓針對奢侈品的全套營銷方案。
在品牌端,天貓從品牌篩選到內容和活動的品質把控,一係列嚴格的要求保證了頻道本身的質量。頻道風格與品牌形象的對位,使得那些被頻道納入的品牌們不用擔心自己會“跌份兒”,也吸引著更多高端品牌紛至遝來。
Luxury Pavilion “SHOW”頁麵
在消費者端,精準的定向展示不僅令那些能夠看到Luxury Pavilion入口的消費者找到了自我身份的認同感,也幫助品牌的定向營銷及銷售引導提高了效率。
天貓的奢侈考量
天貓此前表示,要將Luxury Pavilion逐步打造成全球最大的品牌自營奢侈品線上平台。
根據貝恩谘詢的最新報告預測:2025年,25%的奢侈品會通過線上完成交易,與2016年相較,這一數字增長了逾三倍。這意味著,未來幾年奢侈品行業的電商將會以兩位數的比例增長。
伴隨著移動電商在中國的高速發展,以及千禧一代“網絡原住民”奢侈品消費習慣的養成,奢侈品電商在中國的發展勢頭也逐漸光明。天貓作為國內舉足輕重的電商平台,不可能不在這“奢侈的紅利”中分一杯羹。
對天貓來說,專門開設Luxury Pavilion奢侈品頻道也與其“天貓品牌化”的策略相吻合。今年5月,天貓迎來了成立以來最大規模的一次品牌升級,完成了從宣傳口號、視覺設計、平台產品設計到運營方向上的全麵改版。
完成自身品牌升級後的天貓與之前相比,擺脫了困擾多時的“大賣場”的形象。在“理想生活 上天貓”這一新理念之下,無論是其平台的設計還是日常運營,都更加往品牌化的方向發展,力圖緊跟“消費升級”的風口。現在的天貓正在大牌及精選品牌推薦、尖貨新貨首發預售、小眾精品種草等方向上不遺餘力地努力著。
此時加入Luxury Pavilion,通過奢侈品牌的影響力相輔相成地提升自身平台形象,對天貓來說是極具戰略意義的一步。
奢侈品牌的借勢而為
同樣,隨著中國奢侈品消費者越來越成熟,與品牌的接觸方式也越來越多元且數字化,品牌也不得不考慮一些全新的與消費者溝通的方式。
背靠天貓的龐大用戶積累和流量,奢侈品牌入駐Luxury Pavilion帶來的不僅僅是營收,還有強大的曝光及外溢效果。
Luxury Pavilion的頻道設置不同於以往的電商賣場,而是更接近於展示窗口。頻道更多地是在品牌故事、時尚建議、主題展覽中自然地植入商品,而非劈頭蓋臉地一上來就讓消費者“人傻、錢多、買買買”。整體的內容呈現製式不僅更貼近奢侈品牌們的一貫風格,也更符合目標消費者們的品位與習慣。正是這種幾乎是針對奢侈品牌的定製化內容製式,令許多“高高在上”的品牌們放下了對品牌形象受損的憂慮,願意來天貓試試水。
Luxury Pavilion “SHOW”頁麵
一直困擾奢侈品牌們的還有淘係平台上的假貨和代購問題。近年來,淘係兩大平台淘寶和天貓都在試圖整治奢侈品高仿和無信用代購。現在,品牌一旦入駐了Luxury Pavilion,則意味著該品牌在天貓上擁有了官方售賣渠道。天貓作為一個致力於推進消費升級和品牌化的平台方,勢必將幫助品牌解決假貨和代購泛濫的問題。
入駐Luxury Pavilion後,品牌也可以借助天貓已有的相對完善的電商運營係統和一係列流量入口。比起自己從零開始搭建並運營一個獨立電商網站,對品牌來說,和天貓合作的成本當然相對較小,因此用於試水電商也是一個較為理想的選擇。
更何況,天貓為了吸引更多奢侈品牌的到來,提供了相對靈活的合作方式。例如:8月中旬LOEWE就在天貓開設了自己的線上快閃店,以15900元的售價限量99隻出售七夕款Barcelona手袋。快閃店從8月10日開設至8月19日,針對天貓的超級會員和普通會員進行了兩波限量搶購。成功賣出限量款的同時,LOEWE的快閃店也讓更多奢侈品牌看到了在天貓這一電商平台上進行效果測試及用戶數據搜集的可能。
LOEWE的七夕快閃店
毫無疑問,Luxury Pavilion的上線和奢侈品快閃店的開設隻是天貓和奢侈品“甜蜜愛戀”的開始。隨著天貓品牌化的推進和奢侈品牌對中國市場越來越深的了解,雙贏的甜區必將不斷擴大。
圖片 | 來自網絡
---
創新廣角鏡:為關注企業創新的公司管理層、事業部負責人、部門總監等提供最有價值的創新理論、工具與案例分析。透過創新廣角鏡,助力企業設計與實施最佳創新戰略。
易澄創新:運用創新廣角鏡,結合商業谘詢、核心業務項目實施輔導和高效組織學習與培訓的最佳實踐,幫助企業培育持久而卓越的組織能力。
最後更新:2017-10-08 04:49:41