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天貓
全球14萬商家加入 天貓雙11成新零售升級主陣地
在有143年曆史的“江南藥王”胡慶餘堂,電商負責人高彤把一支野山參放到智能貨架,等待10天之後的天貓雙11。
距離2017天貓雙11還有最後10天,這個阿裏巴巴新零售戰略一周年的檢閱禮,也是商家們的年度“奧運會”。 截至目前,全球已經有超過14萬品牌商為天貓雙11投入1500萬好貨,準備接受全球億萬消費者的“檢閱”。
在線下這個更大的市場上,今年,海內外將有超100萬商家線上線下打通、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬村淘點將為消費者提供最優購物體驗,從天貓平台,到銀泰這樣的商業綜合體,到盒馬、家時代這樣的新零售標杆品牌,再到 “智慧門店”和天貓小店,將第一次實現真正意義上的上下通達、立體聯合、協同一體。
有個金句算是恰如其分的展現了這一場景:“現在世界上隻有兩種品牌,一種已經入駐天貓,另一種正在來天貓的路上。”形象地講,天貓強大的商業力量使其成為了一塊全球品牌的“吸鐵石”。
“老字號和新零售之間,就隔了一個天貓”,高彤如此形容胡慶餘堂完成新零售轉型的陣地。高彤的形容並不過分,數據顯示,超過60%的老字號通過上線天貓網店擁抱新零售,互聯網激活了老字號的商業基因。
早在7年前,胡慶餘堂對接電子商務網站的電商辦公室隻有一個實習生,如今,已經有了一個幾十人的團隊。
回憶起胡慶餘堂電商辦的發展之路,高彤說,“最開始是跟風觸網,後來每年雙11的巨額成交量讓我們慢慢意識到線上渠道的重要性,我們開始花力氣真正投入電子商務分公司的運作。” 如今,對於新零售,高彤和胡慶餘堂已經有了自己的認識。
“從去年開始,公司內部已經有了共識,商業的本質不會變,但對消費者的觸點是沒有線上線下之分的,無論是線上網店還是線下門店,都必須利用互聯網聯通起來,更好的為消費者提供服務和產品,滿足他們未來對我們這個品牌的訴求。”高彤說。
在天貓,企業可以觸達阿裏平台5億活躍買家,通過阿裏雲大數據洞察消費者需求和變化,用淘係、微博、優酷等平台來建立與消費者的聯係;與此同時,包括阿裏雲、菜鳥、螞蟻金服在內的數據智能工具、支付及金融工具、物流工具等整套阿裏巴巴新零售基礎設施,幫助外國商家入華、中國企業出海,讓天貓雙11成為商家互聯網化升級的主陣地。
正如阿裏巴巴集團CEO逍遙子所說,中國正處於商業變革的洪流之中,在互聯網的部分領域,中國已走在全球前沿。新零售正在重構一切要素,商家在以天貓為基礎,包含螞蟻、菜鳥、阿裏雲、微博、優酷等的阿裏巴巴生態體係中,正在親曆消費者交互方式和營銷方式、新通路和新渠道、線上線下商業形態的連接、供應鏈等方麵的變革。
最後更新:2017-10-31 13:02:37