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春節期間天貓發貨時間規則的特殊規定

春節期間發貨時間規則的特殊規定

各位親愛的的會員,

        為了持續提升消費者購物體驗,維護天貓市場交易秩序,綜合考慮物流公司與商家工作時間的變化後,天貓對春節期間(2013年2月2日 00:00 至 2013年2月19日 24:00)商家的發貨時間等作出如下特殊規定:

       1、訂單付款時間在春節期間的商品,商家的發貨時間將進行如下調整,從2013年2月20日開始恢複正常。

原規則

春節期間規則

除特殊商品外,商家在買家付款後七十二小時內發貨,定製、預售及其他特殊情形買賣雙方另行約定發貨時間。

除特殊商品外,商家在2013年2月22日24:00前發貨,定製、預售及其他特殊情形買賣雙方另行約定發貨時間。

       2、訂單付款時間在春節期間,且狀態為“未發貨”的訂單,買家在春節期間申請退款或修改退款協議的,商家須在2013年2月22日前處理買家的退款協議。

       3、商家在春節期間發貨的商品,買家未確認收貨且未申請退款的,淘寶通知支付寶打款給商家的時間由現在的10天延長至20天。

       特此通知,敬請關注!

       感謝您對天貓的支持與關注,提前祝您春節愉快!

                                                                                                                                          天貓

                                                                                                                                  2013年1月23日

最後更新:2013-01-25 22:07:37

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