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雙11隻要99元,天貓精靈預售賣了32萬台,阿裏為什麼做“虧本生意”?

人類已經無法阻止中國互聯網巨頭做AI的瘋狂了。

|桃子

編輯|斯問

(部分內容來源於36氪)

你能想象有一個促銷打兩折嗎?你能想象有一個智能音箱售價99元嗎?海底撈吃頓火鍋、優衣庫買件內衣,都比這個貴。

這事還真的發生了。

10月19日開始,淘寶的所有超級會員(淘氣分超過1000)將自動獲得一張400元的優惠券;11月10日前預付50元定金,並在雙11當天付完尾款,就能以99元的價格,購買原價499元的智能音箱“天貓精靈X1”。

雙11降到99元的天貓精靈,5天賣出30萬台,阿裏為什麼那麼拚?

賣一個=虧400元?

截至目前,該款智能音箱已經預售324841件。

對於如此大力度的折扣活動,網友倒是好這一口 。99元即可體驗AI智能生活,何樂而不為?

於是,“99元買不了吃虧買不了上當”的網友們紛紛求購,外加一堆倒賣優惠券的、代購的:

@情舒7:“有沒有哪位好心的小姐姐小哥哥是超級會員,不需要天貓精靈的券,幫我代買一個天貓精靈呀。”

@懶人君想要簡單生活:“天貓精靈券。60出要的聯係。”

99元這個價格意味著什麼呢?可以說從單個音箱來說不可能收回成本。

我們打開天貓精靈的淘寶頁麵發現,在介紹中,該款智能音箱已經通過了新浪數碼、36氪、科技美學等大號的評測。

目前市場上還有很多智能音箱,包括國外的蘋果Home Pod(349美元)、觸屏版的亞馬遜Echo Show(230美元)、Google Home(129美元),國內的Rokid(1399元)、出門問問的問問音箱Tichome (999元、1399元)、喜馬拉雅的小雅(999元)、京東跟科大訊飛合作推出的京東第二代叮咚智能音箱(799元,第一代售價699元)。

Google Home和亞馬遜Echo

小愛同學、小雅、Rokid、叮咚

等到阿裏的天貓精靈以499元發售已經是一個超低價,後來小米推出了售價299元的小愛同學,被普遍認為是行業極限了,而且即便以原價出售,這兩款音箱也不賺錢。因此,可以想象,每賣出一個99元的天貓精靈,阿裏起碼虧了400元。

阿裏為什麼要做“虧本買賣”?

首先是測試/教育市場+提前占領市場。

很多人都能想到的,提前占領市場,這就像是滴滴紅包和美團餓了麼的補貼一樣,以低價刺激用戶使用,等到用戶習慣形成了之後,補貼就逐漸取消。說得細點,這個方法行得通是有前提的,就是提供補貼的這項服務必須是一項“真實的需求”,而不是純粹因為紅包吹起來的泡沫。

在國外,亞馬遜Echo2016年的訂單量達到300萬台,有消息稱亞馬遜已經將智能音箱的2017年訂單量增加到1000萬台。然而在中國,有不少人認為智能音箱沒有需求。是不是偽需求這個事情不好說,就像觸屏手機剛出現的時候也被吐槽是偽需求,但隨著用戶體驗的改善,現在成了標配。賣叔的看法是,語音交互肯定是未來,但會在哪個場景爆發很難說,目前個人手機、家庭(智能音箱)、車載是比較有可能的場景。阿裏AI實驗室負責人淺雪,也認為:“我不確定智能音箱是不是一個剛需市場,但我可以很堅定地說,語音交互一定是我們的一個剛需。”

因此,既然我們也不知道這是不是剛需,直接降低用戶門檻,讓用戶把產品帶回家,觀察後續的使用情況,是最好的測試方法。不成就能早早止損;成了就叫用戶教育,激活了市場。畢竟語音交互對於用戶來說仍然是個新鮮事物,用戶教育是先行者往往需要做的事情,這也利於形成先發優勢,占領市場。

其次是了解用戶使用行為+優化產品。

在“小步快跑、快速迭代”的產品理念之下,對於一個剛剛推出的互聯網產品而言,用戶反饋和真實使用情況是它最需要的東西,人工智能產品更是如此。

智能音箱作為一款人工智能產品,用戶真實的使用行為和反饋,是訓練算法模型和優化產品最好也是最重要的養分。本來為了訓練模型,阿裏就要對外向各種數據提供商購買數據,對比起真實的用戶使用行為,無疑後者才是更“值錢”的東西。這樣看起來,花個幾億買幾十萬個真實用戶體驗,也不是很虧。

順便說一句,其實亞馬遜也做過類似的事,今年6月,亞馬遜將Echo Dot的價格從99美元下降到49美元,刺激音箱的出貨量,預計2017年出貨量將突破1000萬台。

根據淘寶頁麵,截止16:02,預定件數已超過30萬。賣叔觀察到,整個銷量增長情況,基本上是在第一天(20日)突破10萬,後來平穩增長。如果能維持在每天5萬的增長數量,到雙11結束就能過百萬。

作為馬雲為中國家庭研發的第一款機器人,天貓精靈被寄予了諸多期望,此次借勢“雙11”的大手筆運作,是阿裏巴巴為智能音箱市場下的又一盤大棋。

不知,這盤大棋能夠撬動亞馬遜echo的霸主地位麼?

最後更新:2017-10-25 19:32:15

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