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天貓
天貓新紀錄:韓都衣舍店鋪收藏破1500萬!趙迎光:得粉絲者得天下
文 | 山蘿花
2017年10月11日,“雙11”倒計時一個月,韓都衣舍單店粉絲收藏量突破1500萬!再創天貓曆史上單店收藏紀錄!
1500萬,這不僅僅是韓都衣舍的紀錄,也是天貓平台店鋪創造的又一個市場紀錄。
這是粉絲們用熱情、鍾愛、認可、行動為韓都衣舍、為電商品牌、為天貓平台創造的一個記錄。
這已經不是“韓都衣舍”創下的第一個令人驚歎的紀錄:2016年3月,韓都衣舍成為天貓曆史上首個粉絲收藏過1000萬的店鋪,引起業界一片羨慕地驚唿。
從1000萬到1500萬,這並不是一個容易達到的高度。
同期,天貓服飾行業粉絲收藏量前十的著名品牌:韓都衣舍粉絲1500.7萬;優衣庫1050.5萬;ZARA 1049.9萬;ONLY 888.4萬;妖精的口袋778.1萬;樂町768.6萬;VERO MODA 743.1萬;森馬687.5萬;美邦643.4萬;太平鳥582.2萬。
“現在距離‘雙11’還有一個月,能夠拿到這樣一個亮眼的數字,我認為首先應該感謝對韓都衣舍品牌高度認可、真心喜愛的粉絲們,同時應該感謝阿裏巴巴平台,第三,我要感謝為韓都衣舍品牌付出心血的所有夥伴們,為了粉絲的喜歡,大家的付出又一次得到了認可。”韓都衣舍創始人趙迎光如是說。
新零售時代,得粉絲者得天下
收藏店鋪,意味著什麼?
店鋪收藏數,又表達著什麼?
趙迎光說,現在是消費者主權時代,在激烈的市場競爭中,消費者有著完全的選擇自由和主動權。把一個品牌的旗艦店收藏,以便於隨時“推門而入”,如進出自己家門,這表示,粉絲對該品牌真心喜愛和高度認可。市場的認可、粉絲的喜愛,就是品牌的生命,就是品牌的未來。“得粉絲者得天下,此話真實不虛”,趙迎光總結。
店鋪收藏出現大幅增長的不僅僅是韓都衣舍旗艦店,像優衣庫、Zara、Only、樂町店等品牌的店鋪,都有不同程度的增長。
韓都衣舍為什麼能夠持續領跑,屢創紀錄?
“可以說是消費者實實在在用心投票的結果,選出了最受自己歡迎的品牌”趙迎光說。早在2016年5月召開的中國電子商務創新發展峰會上,韓都衣舍即獲得“年度人氣網店”大獎。同年10月,韓都衣舍再獲由中國消費者報、中國消費網頒發的“消費者心目中的滿意之星”大獎。
2017年7月,今日頭條·千城千麵中國行公布的數據顯示,在“最受全國關注的品牌”指數排名中,韓都衣舍品牌關注指數以3981萬領跑排行榜,遠超第二、第三名指數的總和。
就在剛剛過去的9月份,全球領先的新經濟行業第三方數據挖掘和分析機構iiMedia Research(艾媒谘詢)權威發布《2017上半年中國淘係品牌百強榜單》,韓都衣舍以98.7分高居榜首。
這些大獎的背後,都是粉絲認可的力量在起作用。
“產品為王”是品牌立世之本
產品為王,是韓都衣舍骨子裏麵的共識。從誕生之初,產品的質量和時尚度,就被放在最重要的位置。
上個月,韓都衣舍在“2017年度品質電商節”上,斬獲首屆金麥獎“品質大獎”。這隻是韓都衣舍N個品質獎項中的一個。
金麥獎被譽為電商界“奧斯卡”,由浙江日報報業集團與阿裏巴巴集團旗下淘寶天下聯合主辦,在電商領域具有極高的權威性和影響力。
而金麥獎中的品質類大獎,得到了國家質檢總局電子商務產品質量風險監測中心和多家法定權威檢測機構的認可,其權威性不言而喻。
據了解,韓都衣舍多年來在品質管理方麵做出了諸多努力。韓都衣舍除了積極參與國標、行標以及團標的製修訂工作,認真執行國家相關的法律、法規及標準外,對產品的質量更是實行了嚴格的產前管控和現場跟單管控。不僅如此韓都衣舍還專門成立了麵輔料研究院,有國家級專家徐忠慧先生親自掌舵;為了嚴把質量關,除了與省以上質檢機構合作,內部還專門成立麵輔料檢驗室,嚴把麵料關。
不論是款式設計、麵料選擇搭配還是工藝標準,韓都衣舍均實行嚴格管控,追求極致的產品品質,為消費者提供優質的產品體驗並引領行業發展。
明星助陣為品牌加分增粉
韓都衣舍一直以來是中國時尚界明星雲集的互聯網時尚品牌。
早在2014年,韓都衣舍就與一線巨星全智賢、“國民弟弟”安宰賢簽約品牌代言。同年獲得李冰冰、黃曉明和任泉的投資,不斷為品牌的時尚度加分。
2015年,亞洲女神”樸信惠和新生代偶像池昌旭加入韓都衣舍“明星大家庭”。2016年,韓國人氣女星尹海英出任韓都衣舍子品牌迪葵納的形象大使。2017年8月,韓都衣舍簽約Chanel禦用模特、亞洲第一超模Soojoopark。
2017年9月,簽約內地新生代人氣女星娜紮為品牌代言,並擔任集團首席好看官,更是轟動時尚圈。
為締造全球巔峰時尚力,創造高標準的時尚潮流,韓都衣舍簽約國際級時裝設計師崔範錫為時尚總監,不斷為韓都衣舍的產品與品牌注入最新的時尚元素。與此同時,韓都衣舍與國際級時尚集團時尚芭莎攜手,先後走進米蘭時裝周、紐約時裝周、首爾時裝周,以其品牌的全球影響力持續風靡全球時尚界。
韓都衣舍的時尚,被明星紛紛認可,成為一種時尚標誌。
與海量粉絲深度鏈接
把消費者當作粉絲來關懷,這就是韓都衣舍始終與年輕人“粘”在一起的秘訣。
韓都衣舍興起於互聯網的年輕品牌,自成立之初就一直專注於粉絲運營,一直用90後00後專屬的社交語言和粉絲進行互動,和粉絲“打成一片”。
韓都衣舍成立了400多個明星粉絲團微博,以及各類社群,每年能夠帶來超過200億的曝光量。通過明星代言、時尚活動、線上主題策劃等品牌活動、通過運營明星粉絲團等方式,俘獲5000萬的忠實粉絲,另其他品牌和自媒體達人望塵莫及。
2017年韓都衣舍超級品牌日線下投放,與同道大叔的合作,與bilibili合作,“我的少女心”主題營銷,跨界合作熊本熊、後喻派開學季等策劃活動都刷爆社交媒體,圈粉無數。
值得一提的是,韓都衣舍通過其獨創的以“爆旺平滯”算法為驅動的C2B運營模式,不斷地將粉絲的時尚理念融入到產品設計中。
產品品質、時尚影響力和粉絲關懷都是韓都衣舍擁有1500萬粉絲、連續5年贏得互聯網服飾品牌年度冠軍的關鍵。
“得粉絲者得天下,粉絲的支持給了我們更大的信心,我們要和粉絲們一起,創造屬於中國的國際時尚品牌,繼續破紀錄!”趙迎光說。
最後更新:2017-10-12 17:47:49