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發生退款時，是否退回優惠券？
發生退款時，是否退回優惠券？
商家同意退款後，優惠券返還到賬戶中的情況如下：
平台券：
若使用優惠券的訂單中隻有一個商品，申請退款、退貨，優惠券會返還到賬戶中，用戶可以在有效期內使用
若使用優惠券的訂單中隻有一個商品，申請退款、退貨，商家同意退款時優惠券已過期，優惠券將在“已過期”的tab中，不能使用
若優惠券用於購買多個商品，部分商品申請退款、退貨，優惠券不會返還；必須是使用優惠券購買的所有商品、所有訂單均申請退款，優惠券才能返還
若優惠券用於購買多個商品，有多個訂單（購買不同商家商品的情況），必須是所有商家均同意退款、退貨後，優惠券才能返還到其賬戶中
返還的優惠券有效期，均為優惠券獲得時，優惠券使用說明中標注的有效期，過期不補。
商家自建的店鋪券/專場券：
若使用優惠券的訂單中隻有一個商品，申請退款、退貨，優惠券會返還到賬戶中，用戶可以在有效期內使用
若使用優惠券的訂單中隻有一個商品，申請退款、退貨，商家同意退款時優惠券已過期，優惠券將在“已過期”的tab中，不能使用
若優惠券用於購買多個商品，部分商品申請退款、退貨，用於退款部分的商品店鋪券/專場券會返還到用戶賬戶
若優惠券用於購買多個商品，有多個訂單（購買不同商家商品的情況），其中退款訂單使用的店鋪券/專場券會返還到用戶賬戶
返還的優惠券有效期，均為優惠券獲得時，優惠券使用說明中標注的有效期，過期不補。
優惠券頁麵鏈接：https://shop.zhe800.com/my/coupons
最後更新：2017-01-17 09:39:03