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中國 鐵路客戶服務中心
為什麼有“硬臥代硬座”和“軟臥代軟座或二等座”車票？
為充分發揮鐵路運輸能力，滿足旅客出行需求，部分列車的軟、硬臥代作軟座（二等座）、硬座使用。
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最後更新：2017-01-12 21:59:06
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實名製車票辦理改簽或變更到站時，是否需要身份證件？ 在列車上丟失實名製車票，列車未查詢到購票信息，怎麼辦？