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汽車之家
華揚聯眾首席運營官孫學出席第10屆“金投賞國際創意節”汽車之家專場論壇
第10屆金投賞國際創意節於10月16日在滬揭幕,華揚聯眾首席運營官孫學先生受邀出席汽車之家專場論壇,以“開啟汽車智能營銷新時代”為主題,與汽車之家商業產品副總裁張京宇、Kantar Vermeer大中華區管理合夥人賴俊竹、埃森哲董事總經理陳澤奇一起,探討品牌和消費者之間的新媒介——智能化平台。
當下,營銷已經從之前的野蠻生長狀態發展到現在的精耕細作、智能營銷——現今我們更希望能夠洞察用戶的行為,並從中提取出一個最佳路徑,反哺於我們這個場景下所有的營銷策略。而具體到汽車領域內,就是洞察所有用戶場景的看、選、買、用、換,用數據的方式表達並直接給出營銷解決方案。
在汽車智能營銷領域,汽車之家做了長達12年的努力,包括用戶入口的簡化、先進技術手段的運用、用戶數據的收集與分析等諸多方麵,還建立起完善的自媒體矩陣,將其產生的內容數據進行分析,搭建“車之雲”數據體係,幫助汽車品牌繪製用戶臉譜,力求達到把內容與體驗結合在一起的智能營銷。
在討論汽車行業是否已經進入了智能營銷時代時,孫學表示目前汽車營銷的過程中,在用戶研究以及媒體觸達等方麵,確實運用到了很多技術手段以及數據分析的方式,但汽車是一個傳統模式非常強勢的行業,要達到真正全麵的智能營銷還需要我們今後不斷的堅持和探索。
在討論中,汽車之家表示他們正在運用AR、VR等新技術手段,幫助汽車品牌有效組織線上、線下的車展聯動,加強用戶參與感,提高消費者進店轉化率。那麼在汽車行業的營銷中,大數據、AI等技術在營銷體係中扮演什麼樣角色呢?孫學認為雖然AR、VR是全新的技術手段,但其如果離開了數據,是構不成智能營銷的。汽車之家所做的線上車展,真正的價值並不僅僅在於互聯網平台上做產品體驗,而是在體驗的過程中,積累對汽車品牌更有價值的數據。
談及汽車營銷的未來,參與討論的嘉賓都認為隨著用戶需求越來越繁雜,營銷渠道會發生革命性變化,體驗式營銷會占據主流。孫學也表示,隨著車載係統以及能源等各方麵的轉變,未來汽車在我們生活當中扮演的角色也會發生改變——五年後汽車的營銷模式也許會更接近快速消費品的狀態,也意味著消費者選擇產品的範圍以及頻率都會發生很大變化。
華揚聯眾在服務汽車客戶方麵擁有豐富的經驗,近些年來也在不斷的幫助他們在數字營銷領域探索新的渠道和方式。今後華揚聯眾也將繼續為同汽車一樣身處傳統行業的客戶提供互聯網廣告的整體解決方案,借數字之力幫助他們取得更大的成功。
最後更新:2017-10-20 00:19:00