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天貓打開“首都北伐”戰場 2000萬北京人敢不敢接招?

兩年前,阿裏宣布實施杭州、北京“雙中心”戰略:不設上限投入北方市場。兩年後的今天,阿裏全麵出擊,到達北京戰場,放出大招!

8月6日,天貓宣布加碼北京,啟動北京中心戰略——開啟北京專享城市平台,為北京消費者提供專屬的商品和服務。同時,天貓還將聯動盒馬、蘇寧、銀泰、易果生鮮以及眾多品牌合作夥伴,在北京率先啟動“三公裏理想生活區“計劃,為消費者提供基於位置以及線上線下貫穿的全方位“理想生活”。

馬雲的“北伐戰爭”之路

自從馬雲提出“新零售”戰略以來,整個阿裏巴巴體係全麵開動,調動組織、人員、技術、資本等等資源加強落地。很多人看到的是,阿裏巴巴入股了聯華超市,在上海開盒馬鮮生,在杭州開了無人超市,很多人猜測新零售的重心應該是在滬杭一線。可是,如果我們轉換一下視角,會越來越清晰的發現,北京也許已是阿裏巴巴和天貓零售的核心。

過去,北京是N分之一,現在,北京成為了及杭州之外的二分之一,成為了阿裏係的雙總部之一。

阿裏大規模北上始於2015年4月,當時由俞永福率領的移動事業部在北京集結,馬雲曾表示“北京是我們競爭對手最強的地方,隻有在北京深深紮住,才能參與中國經濟的發展。”

2015年9月24日,阿裏巴巴集團宣布啟動“杭州+北京”雙中心戰略,並將以北京為大本營,高強度推進在中國北方地區的戰略執行和業務發展。阿裏巴巴集團表示,北京是政治、經濟、文化、人才的中心,阿裏巴巴已經有約三分之一的重要業務在北京。為了未來更好的發展,阿裏巴巴啟動“杭州+北京”雙中心的戰略,隻有兩地聯動,才能更好地服務北方乃至全中國的消費者。

2015年9月,阿裏巴巴正式開始推進北京總部建設工作時,阿裏集團在北京的人數隻有7000人,辦公地點隻有不到十處。兩年過去,截止今年8月初的統計數據顯示,阿裏巴巴集團18個BU(事業部)的主要業務已經全部落地北京,其在京員工數也已經從兩年前的約7000人增加到目前的12000多人。在兩年時間內,阿裏巴巴在北京的新增員工數超過了5000人,在絕對值上更是超過了杭州的新入職人數。

2017年6月1日,天貓在北京北鑼鼓巷以快閃形式開了家回憶超市,穿越20年的北京記憶,帶給消費者具有年代回憶的獨特購物體驗。此外,小龍蝦館、小酒館相繼亮相北京,通過獨特的線上線下聯動,可以看出阿裏越來越了解北京。即將開業的天貓小鎮的項目位於北京延慶四季花海景區,占地18萬平方米,交通便利,距離冬奧會的比賽場地隻有半小時車程。

阿裏巴巴在北京的業務密度、服務能力和管理深度,都已經到了總部規格。兩年時間,阿裏完成了北京中心建設,也完成了北上的第一步,讓阿裏巴巴和天貓的市場更加均衡,前景也更加廣闊。北京已經成為阿裏巴巴繼杭州之後的第二主場,而時至今日,可以明確的說,阿裏巴巴已經成為這個城市商業生態中不可或缺的原生力量。

“北京攻勢”的先頭部隊是天貓

天貓已開通“北京頻道”,並在手機淘寶首頁設置常規入口,隻有常用收貨地在北京的用戶才可以進入。北京頻道會基於天貓海量消費者數據、本地化商品運營數據和本地化選品,為北京人民提供專屬商品、智慧推薦和專享補貼。

值得一提的是,未來天貓超市會以周為單位,為北京消費者提供主題化、場景化的貼身購物解決方案,每周天貓超市將為北京消費者提供總額為188元的折扣優惠,還會不定期為北京人民送上各種福利。

每周一二,天貓會為北京消費者精選一款北京人喜愛的生鮮新品;每周三四,是天貓超市囤貨日,用戶可以購買重貨和日用品;每周五則延續了此前的‘吾折天’傳統,用戶可以領取滿176-88元券,享受全品類最高五折優惠。

與此同時,天貓將啟動“三公裏理想生活區”計劃,天貓超市、天貓生鮮和盒馬鮮生等業務和板塊都將加入其中,以北京為起點,為消費者提供基於位置的“理想生活”。天貓未來不再隻是購物平台,天貓新零售戰略將會讓線上與線下徹底融為一體,積極布局北京,實現城市中的一個個生活組團——說白了,“三公裏理想生活區”就是要比“衛星城”更高級的一個概念,它是線上線下無縫同步的服務整合,是你能見到的,移動互聯網時代下“社區服務整合”的終極形態。

當然,阿裏布局北京的核心依然是大家早已熟悉的天貓,這一切線上線下的服務絕大部分由天貓超市和天貓生鮮提供,而盒馬鮮生等線下方麵的業務和阿裏雲的大數據、高德的地圖以及支付寶的支付服務則是這套“三公裏理想生活區”的支撐,同樣不可缺失。

北京為何成為新寵兒?

在國內“北上廣深”四地齊名,但為什麼要把北京變成阿裏巴巴“雙城記”的中心之一?

一是北京政治力量雄厚。北京是政治、經濟、文化、人才中心。因此,阿裏把大文娛板塊的總部定位於北京,既是曆史沿革,也是為了發揮北京的區域戰略優勢。馬雲曾說過,不要和政府結婚,要和政府談戀愛。

從經濟維度來看,2016年,中國GDP為70萬億,阿裏的貢獻占比超過了5%。粗略測算,如果阿裏是一個省份,那麼阿裏省的2016GDP總額排名第六,僅次於廣東、江蘇、山東、浙江、河南,超越了包括北京和上海在內的其他26個行政區。

從科技創新維度來看,在去年19個承擔國家科技創新重任的國家工程實驗室中,阿裏參與籌建了其中兩大實驗室。一句話,阿裏不僅是企業,還是社會企業、國家企業,就像三星之於韓國,蘋果Google之於美國,奔馳大眾之於德國,成為經濟發展、科技創新、社會進步中不可或缺的關鍵角色。

阿裏成為國家企業,是業務和規模發展到一定階段的必然結果,並非阿裏和馬雲一廂情願的迎合。既然阿裏已經到了這個位置,和政府多做溝通,在首都設立雙總部,就成為了企業發展中的必然選擇。

二是北京兄弟公司有帶動作用。目前,阿裏巴巴北京員工增加到目前的12000人。全球用戶量最大的第三方瀏覽器UC瀏覽器、國內第二大互聯網地圖軟件高德、阿裏健康總部都設在北京。而阿裏線上線下聯動的合作夥伴蘇寧和銀泰商業均在北京有多年的深耕。眾所周知,阿裏投資參與的中國最大視頻網站優酷、最大社交網站微博,總部也在北京。

三是北京是中國最大的消費市場和競爭市場。馬雲曾說“在北京地區,我們要有自己獨立的業務、獨立的管理模式。北京是我們所有競爭對手最強的地方,但是我希望員工能夠讓北京因為有阿裏北京而感到驕傲。”阿裏宣布雙中心戰略,標誌著阿裏巴巴在中國北方市場全麵發展,而眾所周知,阿裏巴巴電商的競爭對手京東就是以北京為基地的。就電商而言,過去一個階段的競爭,在於買得到,提供確定性的產品和服務,而電商的下一幕,是線上線下一體化的新零售。天貓要想繼續在北京保持就競爭優勢,就必須落地更個性更精準更本地化的服務。落子北京,成為了必然選擇。

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最後更新:2017-08-19 23:47:59

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