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天猫店铺转淘宝网功能开通公告

天猫店铺转淘宝网功能开通公告

尊敬的天猫商家:

       为了更好地服务天猫商家,2013年度天猫仍然为以下商家(不考虑与天猫续签或者暂时无法达到天猫续签标准的商家)提供天猫店铺转入淘宝网继续经营的机会,此功能将在2012年12月14日上午10时开通,并至2012年12月30日18时关闭。需要特别说明的是,未来天猫将不再为商家转入淘宝网经营提供技术支持。
       您的店铺此前在天猫经营过程中所积累的的信用及交易记录会全部保留,我们会根据您以往在天猫的店铺评分(DSR)和交易情况转换成相应的淘宝网店铺的信用等级。

       收到您的申请后,我们会在2012年12月31日24时至2013年1月9日24时期间,将您原天猫店铺转入淘宝网,转换期间店铺将不能进行正常交易,请您谅解。

天猫店铺转淘宝网更多细节问题点此查看。如果您还有疑问,天猫商家续签服务热线0571-88158077(周一至周五 09:00-18:00)随时为您开通,我们愿意第一时间解答您的所有疑问。

                                                    天猫

2012年12月6日

 

 

 

重要提醒:

1、店铺转入淘宝网后,登陆密码与您原天猫店铺密码一致;
2、店铺之前在天猫创建的订单,交易完成后依然会扣取佣金;
3、店铺之前绑定的公司性质的支付宝不能更改为其他(个人)支付宝;
4、提现的银行账户可修改,但开户人必须一致;
5、与店铺绑定的支付宝帐户的余额支付功能即时开启,请注意帐户安全;

6、店铺转入淘宝网后,原有旺旺群不作保留。

 

由于天猫和淘宝网之间的系统差异,为了确保您的正常经营,请在转入淘宝网后优先完成以下四件事:
1、加入淘宝网的消保服务
2、重新编辑并发布您的旺铺模板
3、全量编辑并发布宝贝
4、重新编辑橱窗推荐位 点此查看橱窗推荐位规则

 

同时,在正式开始新一年的经营前,请您先对店铺进行自检,需要确认的事项如下:
1、淘宝助理是否可以发布全新宝贝,若不能发布,请先加入淘宝网的消保,否则可能只能发布二手宝贝;
2、如店铺暂时搜索不到,属于正常情况,请您耐心等到,24小时之后就可以被正常搜索到;
3、如发现卖家中心的天猫模块没有了,属于正常情况,因为店铺已转入淘宝网,对应的天猫模块会自动取消;其他模块可通过卖家中心进入添加免费模块进行添加;
4、如热销排行上无销量显示,您可以从卖家中心进入店铺装修,选择销量排行模块,选择编辑,勾选显示最近30天销售数据即可显示销售笔数;
5、如发现店铺宝贝数量显示为0,属于正常情况,因为店铺数据的切换需要一天左右的时间,这种情况下您可以通过全量更新发布宝贝的方式来加速数据的切换时间;
6、如发现网店版服务不能使用,属于正常情况,1月7日后即可正常使用。

 

如您发现转入淘宝网后还有其它问题,请您联系旺旺:天猫转淘宝网咨询,工作人员会及时帮您跟进处理。
若您在天猫还有未完结的交易,请尽快处理;同时若您还拖欠天猫积分发票,也请尽快开具并寄出。工作人员在确认您已完结所有天猫交易且交清发票后,会对您入驻时缴纳的技术服务费年费进行结算,保证金也会在完成上述确认的30天+10个工作日后后自动解冻。对于阿里金融贷款的客户,请及时偿还贷款,若未在转入淘宝网前及时偿还,会影响您的信用记录,同时阿里金融有权使用您的保证金进行垫付,余额不足需追缴。
注:积分发票相关,点此查看详情

 

 

最后更新:2013-02-05 23:24:14

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