閱讀597 返回首頁    go 天貓


天貓店鋪轉淘寶網功能開通公告

天貓店鋪轉淘寶網功能開通公告

尊敬的天貓商家:

       為了更好地服務天貓商家,2013年度天貓仍然為以下商家(不考慮與天貓續簽或者暫時無法達到天貓續簽標準的商家)提供天貓店鋪轉入淘寶網繼續經營的機會,此功能將在2012年12月14日上午10時開通,並至2012年12月30日18時關閉。需要特別說明的是,未來天貓將不再為商家轉入淘寶網經營提供技術支持。
       您的店鋪此前在天貓經營過程中所積累的的信用及交易記錄會全部保留,我們會根據您以往在天貓的店鋪評分(DSR)和交易情況轉換成相應的淘寶網店鋪的信用等級。

       收到您的申請後,我們會在2012年12月31日24時至2013年1月9日24時期間,將您原天貓店鋪轉入淘寶網,轉換期間店鋪將不能進行正常交易,請您諒解。

天貓店鋪轉淘寶網更多細節問題點此查看。如果您還有疑問,天貓商家續簽服務熱線0571-88158077(周一至周五 09:00-18:00)隨時為您開通,我們願意第一時間解答您的所有疑問。

                                                    天貓

2012年12月6日

 

 

 

重要提醒:

1、店鋪轉入淘寶網後,登陸密碼與您原天貓店鋪密碼一致;
2、店鋪之前在天貓創建的訂單,交易完成後依然會扣取傭金;
3、店鋪之前綁定的公司性質的支付寶不能更改為其他(個人)支付寶;
4、提現的銀行賬戶可修改,但開戶人必須一致;
5、與店鋪綁定的支付寶帳戶的餘額支付功能即時開啟,請注意帳戶安全;

6、店鋪轉入淘寶網後,原有旺旺群不作保留。

 

由於天貓和淘寶網之間的係統差異,為了確保您的正常經營,請在轉入淘寶網後優先完成以下四件事:
1、加入淘寶網的消保服務
2、重新編輯並發布您的旺鋪模板
3、全量編輯並發布寶貝
4、重新編輯櫥窗推薦位 點此查看櫥窗推薦位規則

 

同時,在正式開始新一年的經營前,請您先對店鋪進行自檢,需要確認的事項如下:
1、淘寶助理是否可以發布全新寶貝,若不能發布,請先加入淘寶網的消保,否則可能隻能發布二手寶貝;
2、如店鋪暫時搜索不到,屬於正常情況,請您耐心等到,24小時之後就可以被正常搜索到;
3、如發現賣家中心的天貓模塊沒有了,屬於正常情況,因為店鋪已轉入淘寶網,對應的天貓模塊會自動取消;其他模塊可通過賣家中心進入添加免費模塊進行添加;
4、如熱銷排行上無銷量顯示,您可以從賣家中心進入店鋪裝修,選擇銷量排行模塊,選擇編輯,勾選顯示最近30天銷售數據即可顯示銷售筆數;
5、如發現店鋪寶貝數量顯示為0,屬於正常情況,因為店鋪數據的切換需要一天左右的時間,這種情況下您可以通過全量更新發布寶貝的方式來加速數據的切換時間;
6、如發現網店版服務不能使用,屬於正常情況,1月7日後即可正常使用。

 

如您發現轉入淘寶網後還有其它問題,請您聯係旺旺:天貓轉淘寶網谘詢,工作人員會及時幫您跟進處理。
若您在天貓還有未完結的交易,請盡快處理;同時若您還拖欠天貓積分發票,也請盡快開具並寄出。工作人員在確認您已完結所有天貓交易且交清發票後,會對您入駐時繳納的技術服務費年費進行結算,保證金也會在完成上述確認的30天+10個工作日後後自動解凍。對於阿裏金融貸款的客戶,請及時償還貸款,若未在轉入淘寶網前及時償還,會影響您的信用記錄,同時阿裏金融有權使用您的保證金進行墊付,餘額不足需追繳。
注:積分發票相關,點此查看詳情

 

 

最後更新:2013-02-05 23:24:14

  上一篇:go 天貓店鋪轉淘寶網FAQ
  下一篇:go 天貓2013年度商家續簽公告