天貓聯合多家智能鎖企業發布智能鎖行業標準，這四大品質標準和四大服務標準或將重構行業格局

10月22日，天貓聯合多家智能鎖知名企業及公安部檢測中心、行業協會共同發布了“天貓智能門鎖行業標準”。

《門鎖世界》從發布會上了解到，該標準主要製定了“四項服務標準”及“四項品質標準”，旨在對目前市場上品類繁多、良莠不齊的智能鎖產品進行規範和引導，讓消費者有一個較好的依據挑選優質的智能門鎖。

其中，“四項服務標準”包括“免費上門安裝”“3年質量保障”“出現問題隻換不修”“為用戶提供100萬無憂防盜險”。目前來看，大多數企業基本上都能達到前兩項服務標準，而後兩項對許多小品牌來說，仍存在一定的難度。

“四項服務標準”

而“四項品質標準”包括：一、嚴格的製造標準。標準要求智能鎖整鎖應滿足12萬次的開啟使用壽命，電池容量應保證使用6000次以上，同時鹽霧試驗整機必須達到72小時以上的試驗標準；

二、嚴格的品質提升標準。標準要求鎖芯必須達到國家B級以上要求，防技術開啟達到270分鍾以上。在智能鎖遭受外力破壞時，應具備聲光報警提示。在靜電20KV的瞬間釋放環境下，智能鎖不會出現開啟現象。當有人使用錯誤指紋、密碼、卡輸入試開五次以上，智能鎖應具備自動鎖死功能；

三、嚴格的智能把控標準。標準要求指紋頭的認假率≦0.001%，拒真率≦5%。同時，指紋識別的平均匹配時間≦1秒。當供電電壓低於標稱電壓值的80%時，應開始提醒用戶更換電池。此外，當智能鎖斷電重啟之後，智能鎖係統內所存儲的信息應不被丟失；

“四項品質標準”

四、嚴格的信息安全標準。標準要求智能鎖須采用金融級SE芯片，在用戶密碼、信息傳輸的每一個節點必須加密，保障用戶信息不被泄露，同時智能鎖的秘鑰不可破解。

目前，國內智能鎖市場雖然發展迅速，但仍缺少一個統一的標準來規範和引導行業及市場的發展。而天貓智能鎖行業標準的發布，可以說是恰逢其時，對規範行業會起到一定的積極作用。

可能很多智能鎖企業擔心，達不到這一標準的智能鎖企業是否還能在天貓上銷售？長遠看來，答案肯定是不能，就算能也不會得到天貓的推薦。但從目前的數據看來，電商已成為一種趨勢，所以智能鎖企業唯有提升產品品質及服務品質才能在未來千億的藍海市場中分得一杯羹。

注：本文部分內容來源於網絡報道及《天貓智能門鎖行業標準》部分內容！

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最後更新：2017-10-24 10:05:57