368 天貓

還有這種操作？天貓不讓網友提前下單，隻為了雙十一能創造紀錄？

今天，大家都被一個詞刷屏了，那就是強製預熱。而讓這個詞火起來的，就是國內的電商平台第一家，阿裏巴巴。隨著天貓雙十一的越來越近，也隨著京東的雙11全球好物界的捷報頻傳，讓天貓感到壓力頗大。為了超過去年創造的1207億元的記錄，也為了不被京東超過，天貓采取了一些比較極端的方法，強製預熱就是其中之一。

日前，部分賣家及代運營商家收到消息，自11月5日起聚劃算將開啟強製預熱模式，商家保證有價格露出，但消費者隻能預定商品卻不能付款，直到雙11當天方可付款下單。其中，部分商品類目已於11月1日開始強預熱，三隻鬆鼠等互聯網食品品牌據爆已經強製預熱兩天。

消費者如果想要購買這些產品的時候，由於強製預熱的存在，所以是無法購買的，必須等到雙11當天，這無疑造成了市場的不穩定。而且強製預熱不僅對於消費者的權益是一種侵害，對於被強製預熱的品牌和商家更是巨大的損失。因為一旦被強製預熱，就意味著要犧牲將近11天的正常銷售，達成雙11當天的銷量奇跡並創造新高。

現在已經知道的被強製預熱品牌和商家包括三隻鬆鼠、百味草、良品鋪子、周黑鴨、德芙等其他知名品牌旗艦店也未能幸免。而除了食品品類外，也存在部分其他品類的部分品牌商品被強製“強預熱”，如韓都衣舍、太平鳥、ONLY、VEROMODA、歐萊雅等，而海瀾之家和優衣庫等部分品牌則似乎暫時未受影響。

天貓除了采取強製預熱的方式之外，還有媒體爆料天貓以發券形式推出了超高幅度的預售折扣，強製家電品類上線促銷折扣高達16%，並以鎖定庫存讓廠商無法更改的方式強製廠商參與促銷，引發美的格力等大型傳統家電品牌全麵暫停天貓雙11預售。

天貓為了業績而采取的過激措施不僅引起了消費者的不滿，但是影響更大的是對於被天貓強製的商家和品牌。身為一個平台的管理者，做到公平公正，努力去維護平台和商家之間的平衡才是應該做的事情，而不是為了自己的利益，而將商家的利益拋在一邊。即使今年的成交額超過了去年，那明年參加天貓雙十一的商家還會有多少呢？

最後更新：2017-11-06 23:38:20