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添加微信图文信息及自动应答
通过Udesk后台可以设置微信图文消息，并设置相应的关键字，当客户输入关键字系统可自动回复图文消息。
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添加图文信息及自动应答
进入“管理中心”--“微信”渠道中的图文信息页签
可新增，编辑和预览图文信息，以新增为例：
点击“添加图文”
在编辑图文界面填写图文标题，作者，摘要等，并上传封面图片，内容支持富文本，编辑完成可点击预览查看效果。
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设置自动应答
进入自动应答设置界面可设置三种类型的自动应答
被添加自动回复
添加此设置后，用户在关注企业微信后可立刻收到欢迎语或公司介绍等引导信息。
用户添加后效果如下：
启动关键字回复
启动后公众号可添加规则，根据用户发送的关键字自动回复对应的图文信息。
如：为刚才添加的图文设置回复关键字“11”
用在微信号中输入“11”即可自动回复信息
最后更新：2017-01-17 10:01:45