167 阿里云 技术社区[云栖] 我购买软件后,可以直接使用,还是需要下载软件? UDesk是基于Saas的客户管理服务端,在您购买后,不需要下载任何软件。只需在UDesk主页进行注册后使用即可。方便快捷。 最后更新:2017-01-17 10:01:42 上一篇: 工单处理的基本操作 下一篇: 工单现在是默认的自动分配吗?我可以自己指定客服人员吗?相关内容 呼叫中心客服坐席状态说明 工单管理 IM对话质检 通话报表说明 多收件箱识别 如何给客户列表建立分组? 即时通讯自定义导航 新会话超时未响应提醒 帮助中心结构和编辑 在线客服转接功能热门内容 工单关注者 自定义字段在业务记录场景中的应用 我企业的二级域名没记住,怎么办? 已解决的工单还能再变为开启状态吗? 如何结束与客户的聊天会话 即时通讯客服分配规则 新会话超时未响应提醒 如何查看和回复客户消息 如何解决app无法登录的问题? 在帮助中心提问之后没有搜索到自己满意的答案怎么办?最新内容 IM访问权限校验 地理组合 新会话超时未响应提醒 即时通讯使用手册(管理员) 即时通讯自定义导航 客户目标 访客超时无应答会话自动关闭 通过消息接口接入微信的方法 访客ID说明 即时通讯客服分配规则